北京现代EO羿欧在设计上有诸多精妙细节,让用户开的安心,用车体验更有保障,同时也让消费者对其品质和安全性充满信心
我得坦白说,去年我试驾了几款同级别的纯电SUV,心里有个底:安全感到底在哪里?特别是像EO羿欧这种新车,要怎么才能让普通消费者放心。说到设计细节,我最近一边翻相册一边琢磨,发现它有几个点,确实做得挺用心。
比如说,我注意到车门的结构。很多车的门框内侧都比较平整,但它的门框边缘处理得特别细腻,似乎用了一点倒角处理。刚才跟朋友聊天,他说:这是为了碰撞时能减缓撞击力,避免车门在侧面冲击中变形。我说,这个想法不错,可是真的做到细节了。试想,如果这能真正减少车身变形,长远看,安全性能提升不少。
再比如对比那些合资品牌几万的车,EO羿欧的车身焊接点多了一个细节——多点焊,尤其是在高应力区域。其实我猜测这可能得益于他们靠自己供应链控制的钢材源头。这让我想到,很多人不知道,很多品牌其实都在靠抄袭别人的车身设计,除非车身用料和制造工艺是真的精细,否则安全保障都只是在嘴上说说。在供应链博弈上,谁能把钢材、焊接工艺盯得紧,就能在安全性上占优势。
对了,谈到安全,少有人注意到 EVA 材料。这个EO羿欧车门密封条用了点用料——我刚才翻了下笔记,发现是高弹性的优质材料。工厂说这是为了应对极端天气,比如说夏天热胀冷缩,保证密封性不变,而密封可靠性直接影响车内乘坐安全。你看,连门密封都能想到这些小细节,能不让人心里多点底气吗?但我在想:它这点用料是不是也会推高成本?安全感这事,本来也不能只用买得起来衡量。
说到成本,粗算一下,EO羿欧的百公里电耗大概在13-16度电(不确定这数字是不是绝对的,但感觉差别不大)。这如果按0.5元/度电算,续航里程不算爆表的情况下(官方说400公里),其实能省不少油钱。可心里还是在打鼓:如此密集的安全细节(比如说ABS,ESC,电子辅助系统),是不是他们在研发上花了不少心思?目前看来,这个车在配置上比某些合资车还要丰富,但价格没被拉得太高,是不是因为供应链上的成本控制让他们有空间做出这些用心的设计?我也不太敢说,但如果用生活比喻,厂里就像个做手工艺品的小工坊,材料用得斤斤计较,每根焊点都经过严格检验。
不过注意啦:我也得收回之前的观点。有时候我自己走神多了,觉得一辆车的安全不只是材料和焊点,而是测试和调校。比如说,碰撞测试到什么级别?其实我也没打探到官方数据,只知道他们在车架刚性方面花了不少心思,不然也不会有车身高刚度设计这种广告词。但这事让我想到,很多安全配置其实极讲究调校,比如悬挂调校、底盘刚性,以至于开到以后,感觉像在钢簧上飞一样稳。这是不是一种安全感的心理投射?可能吧。
顺带说一句,我自己试驾时特别留意了转向反馈。这个倒还挺不错,在市区走走停停,方向盘的手感很有信心,但我在想,之所以会有这种感觉,是不是用了镇定剂级别的助力转向系统?其实没有,我知道他们用的是传统的液压助力,但在转向比上,调校得刚刚好,不会像某些车那样死沉,也不太轻飘。这个细节看着普通,但用心调校出来,就是让人开的安心。本地销售说:转向特别灵敏,开着就跟自己的车一样。我想,也就是说,开车的人心里得有那份信任才行。
说到信任,你们有没有注意到,车内的一些细节也决定了消费者的感受?比如说座椅的包裹性和安全气囊的布局。EO羿欧在座椅设计上用了优质PP泡沫和支撑点,还加了侧气囊,成本也高了点,但知道吗?我朋友刚买车的时候,就是被座椅的支撑感说服了。这也是一种细节营销的手段——让你觉得这个体验值。不过我还在琢磨,合资品牌那些价格高一点的,安全配置是不是真多了?还是说高价带来更丰富的感官体验?这个真不好说。
(这段先按下不表。)说到这里,有个问题我一直在想:到底哪些设计是真用心,哪些是外强中干?比如说,车门的密封材料看得出,焊点也细看得出,但核心的安全调校和测试,究竟谁能让人百分百放心?我觉得也没有人能做到完美,毕竟安全这事,没有做到底,谁也不能说百分百保险。你们觉得,消费者最在意的到底是哪些细节?是试驾的感觉?还是安全系统的配备?还是车辆的操控调校?(这段是不是有点跑题,但让我觉得,开启安全感的钥匙还挺多的。)
可能是制造商用心或者不够用心,鱼和熊掌不能兼得。你得在成本、用料、工艺、调校之间找到一个平衡点。而EO羿欧给我最大的感觉是,它在设计细节上至少比一些国产品牌走得更细。这个细节经验,不一定就代表绝对可靠,但至少在我看来,增强你的信心的可能性还是有的。
不过我一直在想,开车这个事,除了硬件之外,心态也很重要。你开这个车,是觉得安全第一,还是惯了?用车几年后,你会不会因为这些细节变得粘人,不断留意小毛病?我猜测,绝大多数人可能都只在意自己的日常体验,没时间去琢磨那些小细节。(这是不是也是为什么品牌要强调用心?)而设计精妙,就是让你潜移默化中多点信赖。
没有什么能完全避免意外,但像EO羿欧这样在设计上用心多一点点,或许能多几分底气。对吧?说到这里,我突然想,经过这么多观察,也许最重要的还是消费者自己会不会去注意这些细节,或者说,车主在日常用车中,会不会无意中发现一些贴心的小设计。
不管怎么说,安全感这事,是靠多方面结合,我相信,没有任何一款车能做到完美无缺。哪天碰巧遇到对路的点,心才会踏实一些。你觉得,除了刚才说的那些细节,还有哪些细节会让你多一份安心?
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