在头条热榜刷到理想召回的新闻,心里咯噔一下——前阵子刚听说MEGA起火的事,这才没多久就宣布召回11411辆车,评论区已经吵成了两派,这波操作到底是负责任还是另有说法?
咱先把事儿捋清楚。10月31日,理想汽车正式发了声明,为MEGA起火事件道歉,说这事让大家担心电动车安全了。
紧接着就宣布召回,涉及2024年2月到12月生产的所有同批次MEGA车型。要知道,MEGA可是卖50多万的高端MPV,能坐7个人,主打家庭用户,这次召回几乎覆盖了早期所有车主,规模真不算小。
起火的根源也查出来了,不是电池本身质量差,是冷却液出了问题。官方说这批车的冷却液防腐性不够,特定情况下会腐蚀冷却回路里的铝板,导致渗漏。
刚开始可能只是故障灯亮、动力受限,可极端情况就会让电池热失控,这正是起火的元凶。有车主在评论区晒图,说车机突然弹窗报警,还好没出大事,现在想起来都后怕。
在头条刷到这条时,我表哥正好在我家,他开的就是新能源汽车,凑过来看了眼说:“冷却液这东西看着小,其实是电池的‘护身符’,漏了可不就等于给电池‘放火’嘛!”我这才反应过来,为啥理想宁可花大成本,也要把同批次车全召回——毕竟车上坐的大多是一家人,真出意外谁也担不起。
网友的态度这会儿彻底分成了两拨。支持的人说:“这才叫企业担当,没等出事就主动召回,比藏着掖着强多了”;质疑的人却觉得“避重就轻”,追问“之前为啥没发现隐患?”
还有人翻出理想的应急措施,说虽然有云端预警,能通过400客服联系车主救援,但真到了热失控的关头,这点时间够不够用?你觉得理想这波应对算及时吗?
其实新能源汽车召回不算新鲜事,但这次最让人在意的是“家庭用户”这个群体。MEGA主打的就是家庭出行,车主大多是拖家带口的,对安全的要求本就比普通车更高。
理想这次给出的解决方案是免费换冷却液、电池和前电机控制器,还承诺接到邀约就尽快安排,算是把补救措施做足了。可网友担心的是,以后会不会再出现类似的“隐性隐患”?
说实话,看完双方的说法我挺有感触的!买新能源车的人,图的是方便舒适,可最根本的还是安全。理想主动召回是没错,但要是能在出厂前就把好质量关,不就没后面这些事了吗?毕竟车主花几十万买车,买的不仅是配置,更是一份安心。
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