在科技飞速发展的今天，无人驾驶技术正逐步融入我们的生活，但一场突如其来的大雨，却让河南南阳的一辆无人驾驶快递车意外“走红”。8月28日晚7时许，南阳突降大雨，一辆山姆超市的无人快递车因轮胎被卡在马路牙子旁的泥沟中，竟不断发出“救救我、救救我、救救我”的求助提示音。这一幕被路过的邹女士夫妇发现，他们不顾风雨，合力将车辆推出困境。事件经潇湘晨报报道后，迅速登上热搜，引发全网热议：这究竟是科技带来的温情瞬间，还是暴露了无人驾驶的安全隐患？
据邹女士描述，当晚她和丈夫骑电动车路过时，看到这辆无人车“掉进了泥巴沟里”，无助地重复着求救声。“我们停好车就赶紧帮忙，用力把它往上推，上面有个按钮可以重新启动。”她笑称，“感觉蛮搞笑的，它在那里待蛮久了，也没人理睬它。”最终，车辆脱困后恢复正常运行。这张图片捕捉了事件的真实场景，生动展现了无人车在困境中的“窘态”与人类的及时援手。
事件虽小，却折射出大问题。一方面，它凸显了科技的人性化设计——无人车通过语音提示求助，体现了AI的“情感化”进步，让冷冰冰的机器有了“生命感”。邹女士夫妇的善举，更成为社会互助精神的缩影，网友纷纷点赞：“这才是科技与温情的完美碰撞！”另一方面，这也敲响了安全警钟。无人车为何轻易卡在泥沟？求救系统是否可靠？如果发生在繁忙路段，是否会引发交通隐患？山姆超市作为运营方，需反思技术漏洞。毕竟，无人驾驶的普及不能只靠“搞笑”的意外，而应建立在严谨的安全保障上。
更深层次看，这次事件暴露了无人驾驶在极端环境下的脆弱性。南阳大雨是突发因素，但无人车应对能力不足，提示音虽“萌”，却缺乏应急机制。专家指出，类似事件若频发，可能削弱公众对无人技术的信任。山姆超市应借此机会升级系统，比如加入远程监控或自动避障功能，避免“求救”成常态。同时，社会也应鼓励更多“邹女士式”的善行——科技再先进，也离不开人性的温度。
（本文基于潇湘晨报报道）
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