误发含 “小米澎程攻防” 内部信息,启境汽车致歉……

昨天,启境汽车就一则媒体沟通群的乌龙事件发布官方说明。此前有工作人员不慎将带有 “小米澎程攻防” 字样的内部工作内容发到媒体沟通群,在消息发出十余分钟后,该媒体群被直接解散,相关截图迅速在汽车行业圈层传播,引发舆论讨论。

误发含 “小米澎程攻防” 内部信息,启境汽车致歉……-有驾

启境汽车在公告中承认,此次风波由员工操作失误引发。在内部信息错发外流后,现场处置方式过于草率,直接解散媒体群,进一步放大了舆情。

对于网传内容中的 “攻防” 一词,启境汽车解释,新品上市前跟踪竞品动态、梳理行业信息属于企业常规工作。“攻防” 只是内部口头用语,本意是针对同期竞品开展信息跟踪、对比梳理与事实核对,并非计划主动攻击、刻意贬低竞争对手。同时官方也坦言,这个表述本身带有歧义、用词不妥,叠加误发信息、仓促解散群聊的一整套处置行为,整体处理不够专业。

启境汽车就此事件致歉,称将全面复盘本次事件,完善内部管理流程,避免同类问题再次发生。

事件发生的时间点,恰逢小米澎程新车上市。9 月 7 日晚间,小米澎程四款车型正式发布,分别为 N70Pro、N70Max、N90Max、N90Max 探索版,售价区间 20.99 万 - 29.99 万元。根据官方公布数据,新车开启锁单仅 4 分钟,锁单量就突破 1 万台。

其中起售价 20.99 万元的 N70Pro,是小米当前入门门槛最低的车型。这是一台中大型五座增程 SUV,车长近 5 米,车宽约 2 米,轴距达到 3 米;外观延续小米家族设计,搭载蜻蜓大灯、光环尾灯、无边框后视镜,以及鹅卵石造型激光雷达。

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