问界M8授权关不了,车主行踪被关注,余承东要求整改

车里的定位权限,到底该不该由车主自己说了算?这两天,一段疑似企业内部聊天记录在网上传开,引发不少人讨论。事情看起来像是一次普通的系统Bug,可背后牵扯到的,其实是很多智能汽车用户都很在意的隐私问题。

问界M8授权关不了,车主行踪被关注,余承东要求整改-有驾

事情的起因,是一位上海车主的反馈。

据网上流出的信息显示,这位问界M8车主发现,自己已经手动关闭了共享账号的位置权限,但另一个被授权账号,依旧能够通过“泊车代驾辅助”等功能看到车辆实时位置。简单理解就是,明明不想再被查看定位,系统却没完全“断开”。

问界M8授权关不了,车主行踪被关注,余承东要求整改-有驾

更让车主不满的是,他原本只是想咨询问题,结果门店工作人员在服务群里直接联系了其家属沟通此事,场面一下变得有些尴尬。原本是技术问题,后来却演变成了用户体验和隐私边界的争议。

随后,车主提出希望官方尽快修复问题,同时给出相应处理方案。如果后续沟通不顺利,也会考虑进一步投诉。

值得注意的是,网上曝光的聊天记录里,相关问题后来被内部确认属实。按照最开始的处理计划,技术团队原本准备等后续APP版本更新时,再统一修复。

可这个时间安排,很快就在内部引发了明显争议。

聊天截图中,一位被认为是余承东的人连续发出多条措辞严厉的信息,对“延后修复”的方案表达强烈不满。他认为,这类涉及用户隐私的漏洞,不应该拖到几个月后再处理。

从曝光内容来对方多次强调“马上修复”“立即解决”,甚至要求直接通过OTA方式尽快推送修补程序。与此还提到会对相关责任环节进行内部处理。

这次事件之所以关注度这么高,并不只是因为几句内部聊天。

如今很多智能汽车,已经不单是代步工具。车辆定位、远程控制、账号共享、家庭授权,这些功能越来越常见。方便归方便,但一旦权限逻辑没处理好,就容易让用户产生担忧。

尤其是家庭成员共用车辆时,有人希望共享便利,也有人更在意个人空间。系统设计里,哪些权限关闭后还能生效、哪些数据仍会同步,用户其实非常敏感。

还有一点也挺值得注意。

不少消费者现在买车,不只是看动力、续航或者配置,软件能力和数据安全也逐渐成了重要参考。尤其是涉及定位、摄像头、账号绑定这些功能时,大家会更关注企业后续的响应速度。

从目前曝光的信息相关团队已经进入紧急处理状态,后续应该会通过版本更新修复问题。不过截至目前,官方层面暂未看到完整公开说明,具体细节还有待进一步确认。

其实很多科技产品的里,都难免出现漏洞。真正影响用户感受的,往往不是“有没有问题”,而是问题出现后,企业怎么回应、多久解决、态度是否足够重视。

对普通用户来说,大家期待的也很简单功能可以智能,但权限边界得清楚;系统可以复杂,但隐私控制必须真正掌握在自己手里。

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