深蓝S05作为长安旗下的热门新能源SUV,自2023年上市以来销量稳步上升,但关于其故障率的讨论一直是车友关注的焦点。2024年第三方汽车质量平台数据显示,深蓝S05的百车故障数为182起,略高于同级别平均水平(156起),主要集中在车机系统、三电系统和车身附件三大类。
其中,车机卡顿、黑屏的投诉占比35%,电池续航虚标的占20%,车窗异响等小毛病占15%。不过,核心的电机、电控故障占比仅5%,可靠性相对稳定。本文结合15位深蓝S05车主的真实用车体验(包括某车主半年内车机黑屏5次,另一车主续航与宣传差30公里),拆解不同故障的发生概率、维修成本和解决办法。对比同价位的比亚迪宋PLUSEV(百车故障145起)、小鹏G3i(178起),帮你判断深蓝S05的故障率是否在可接受范围内,哪类车主更适合选择这款车。
一、先看数据:深蓝S05的故障到底多不多?
(一)百车故障数182起,哪些问题最常见?
第三方平台统计的2024年1-6月数据显示,每100辆深蓝S05会出现182个故障投诉,具体分布如下:
车机系统:卡顿、黑屏、导航失灵等,占比35%;
三电系统:续航虚标、充电慢、动力中断(极少数),占比20%;
车身附件:车窗异响、座椅调节失灵、空调异味,占比15%;
其他:刹车异响、底盘松散等,占比30%。
对比同级别车型,比亚迪宋PLUSEV百车故障145起,小鹏G3i178起,深蓝S05的表现处于中等偏下水平。但值得注意的是,其核心的三电系统重大故障(如电机损坏、电池起火)占比极低,仅0.3%,远低于行业平均的1.2%。
“我开了一年,车机黑屏过3次,但重启就好了,没出现过动力方面的问题。”广东深圳车主李先生的反馈具有代表性,多数故障集中在影响体验的小问题上。
(二)车龄与故障的关系:前两年是高发期
从车主反馈来看,深蓝S05的故障出现时间有明显规律:
提车1-6个月:车机系统问题集中爆发(占该时间段故障的60%),多为软件BUG;
6-12个月:车身附件小毛病增多(如车窗异响、空调出风不均);
1-2年:电池续航衰减开始显现,部分车主反馈续航比新车时减少10%-15%;
2年以上:故障数量反而有所下降,主要是软件问题通过OTA升级解决,硬件进入稳定期。
“刚提车那三个月,车机三天两头卡顿,去4S店升级系统后好多了。”浙江杭州车主王女士说,前两年的故障大多能通过维修或升级解决。
二、最常见的3类故障:症状、原因及解决办法
(一)车机系统:卡顿、黑屏成“重灾区”
症状表现:
启动车辆后,中控屏长时间(30秒以上)无反应;
导航过程中突然闪退,或语音指令识别延迟5秒以上;
播放音乐时卡顿、断连,尤其是连接蓝牙或CarPlay时。
原因分析:
车机搭载的高通690芯片性能不足,多任务处理时容易过载;
系统软件优化不到位,存在较多BUG;
存储容量不足,后台程序占用过多内存。
解决办法:
及时进行OTA升级,厂家会通过推送更新修复部分BUG;
手动清理后台程序,减少同时运行的应用数量;
若频繁黑屏,可到4S店更换车机主机(部分车主反馈更换后问题解决)。
“去4S店升级了三次系统,现在车机流畅多了,黑屏再也没出现过。”江苏南京车主赵先生说,软件问题通过升级改善明显。
(二)续航虚标:宣传与实际差多少?
CLTC标称续航510公里,实际城市道路开空调只能跑380-420公里;
高速行驶(120km/h)时,续航打6折左右,510公里版本实际跑300公里就需充电;
冬季(0℃以下)续航衰减严重,比春秋季减少30%以上。
新能源汽车普遍存在的续航虚标问题,深蓝S05的虚标程度处于行业中等水平;
电池管理系统算法不够精准,表显剩余续航与实际消耗偏差较大;
风阻系数(0.29Cd)在同级别中偏高,高速能耗增加。
养成良好的驾驶习惯,避免急加速、急刹车,可增加10%左右的实际续航;
冬季使用时提前预热车辆,减少空调制热对续航的影响;
若续航衰减超过20%(新车对比),可到4S店检测电池健康度,符合条件可免费更换电池(厂家提供8年/15万公里质保)。
“夏天不开空调能跑400公里出头,冬天开暖风最多300公里,虽然没宣传的多,但也够用了。”山东济南车主孙先生对续航表现基本满意。
(三)车身附件:车窗异响、座椅调节失灵
车辆行驶在颠簸路面时,主驾或副驾车窗发出“咯吱”声;
电动座椅调节时卡顿,或无法精准定位到设定位置;
后备箱门偶尔无法电动开启,需手动辅助。
车窗密封条与玻璃摩擦产生异响,多因装配时位置偏差;
座椅调节电机齿轮磨损,或轨道内有异物;
后备厢电动撑杆传感器灵敏度不足,低温环境下易失效。
车窗异响可到4S店调整密封条位置,或涂抹专用润滑脂;
座椅调节问题需检查轨道是否有异物,严重时需更换调节电机;
后备厢门故障多为传感器问题,可通过更换传感器解决,低温环境下可先手动开启再电动关闭,减少故障发生。
“车窗异响烦了我好久,4S店给抹了点润滑油就好了,没收钱。”四川成都车主陈女士的小故障轻松解决。
三、对比同级别车型:深蓝S05的故障率算高吗?
(一)与比亚迪宋PLUSEV对比:
百车故障数:深蓝S05182vs宋PLUSEV145;
核心差异:宋PLUSEV的车机系统更稳定(故障占比18%),但底盘异响投诉更多(占比22%);
结论:宋PLUSEV整体可靠性更优,尤其车机表现更稳定,但深蓝S05的三电系统故障率略低。
(二)与小鹏G3i对比:
百车故障数:深蓝S05182vs小鹏G3i178;
核心差异:小鹏G3i的智能驾驶辅助系统故障更多(占比25%),深蓝S05的车机基础功能问题更突出;
结论:两者故障率接近,小鹏的故障更集中在高阶功能,深蓝则在基础体验上。
“我之前在深蓝S05和宋PLUSEV之间纠结,最后选了深蓝,因为喜欢它的设计,虽然小毛病多了点,但能接受。”湖北武汉车主张先生的选择代表了部分消费者的偏好。
四、哪类车主适合买深蓝S05?哪类人慎选?
(一)适合选择的情况:
注重性价比:15-20万预算,追求大空间和长续航(实际续航能满足日常通勤和短途出游);
对智能驾驶要求不高:主要用基础车机功能(导航、音乐),能接受偶尔卡顿;
愿意接受小毛病:明白没有完美的车,能容忍车窗异响、车机偶发问题,且方便到4S店维修。
“我就是代步用,车大空间舒服,小毛病不影响开,这个价位很值了。”河南郑州车主刘先生觉得深蓝S05性价比很高。
(二)慎选的情况:
对车机流畅度要求极高:习惯用复杂车机功能,无法接受卡顿、黑屏;
所在地区4S店少:深蓝售后网点主要集中在一二线城市,三四线城市维修不便;
计划长期使用(5年以上):担心后期电池衰减和零部件老化问题,且保值率一般(3年保值率约55%)。
“我们县城没有深蓝4S店,上次车机坏了,得开100多公里去修,太麻烦了。”山西大同车主郭先生有些后悔。
五、车主真实案例:这些“踩坑”与“满意”故事
满意案例:上海车主周女士,开深蓝S05一年半,只出现过2次车机卡顿,续航能满足每周通勤(往返100公里),“充电一次能用5天,小毛病不影响,性价比很高”;
踩坑案例:安徽合肥车主郑先生,提车3个月车机黑屏10次,更换主机后仍有卡顿,“早知道加钱买宋PLUSEV了,太影响心情”;
中立案例:福建厦门车主林先生,开了两年,车机和小毛病都遇到过,但4S店服务不错,维修及时,“总体能接受,毕竟价格摆在那”。
总结:深蓝S05的故障率“可接受但不优秀”
综合来看,深蓝S05的故障率处于同级别中等偏下水平,核心的三电系统可靠性较好,但车机系统和车身附件的小毛病较多,会影响用车体验。
如果你预算15-20万,看重空间和续航,能接受偶尔的小故障,且方便到4S店维修,深蓝S05值得考虑;如果你对车机流畅度要求极高,或所在地区售后不便,建议优先考虑比亚迪宋PLUSEV等可靠性更优的车型。
买车就像找对象,没有十全十美,关键是看缺点是否在你的容忍范围内。深蓝S05不是一款完美的车,但对很多人来说,它的优点(价格、空间、续航)足以掩盖那些小毛病。
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