6月1日儿童节当天,东方航空在全国多个城市同步推出了一系列丰富多彩、形式多样的儿童节主题服务活动。这些活动涵盖了科普教育、互动体验、科技赋能和公益关怀等多个方面,旨在提升家庭旅客的出行体验,并传递品牌正能量。
在上海虹桥机场T2航站楼,东航举办了一场以“国产大飞机知多少,童趣飞行嘉年华”为主题的活动。东航地服人员通过趣味问答的方式,向小旅客们普及了国产大飞机的相关知识,并准备了C919“蛋机”文创作为奖励。同时,东航还在值机柜台旁设置了科普展板,激发了孩子们对航空事业的好奇心。
此外,东航还在上海虹桥机场T2航站楼举办了与智能服务机器人“东东”的互动活动,以及东方万里行“小飞人”俱乐部等活动,为小朋友们带来了一场别开生面的航空体验。智能服务机器人“东东”的首次亮相,更是成为了现场的焦点,吸引了众多小朋友的目光。
在厦门,东航联合厦门机场为小小旅行家们精心打造了一段欢乐的飞行之旅。机场开设了儿童专柜,设置了儿童游玩区,让等待的时间变得有趣。同时,还特别邀请了儿童乐队演奏孩子们喜欢的歌曲,为他们送上节日的祝福。
在宁波,东航举办了“童心未泯,甜蜜起航”主题活动。现场摆满了造型可爱的小蛋糕,东航地服员工佩戴着儿童节头饰,用温暖的笑容迎接每一位旅客。以“哪吒”为主题的抽盲盒活动深受小朋友们的喜爱,大家纷纷参与,希望赢取哪吒主题的精美周边。一位母亲表示,孩子在候机时能参加这么有仪式感的活动非常开心,还念叨着要再来参加。
在东航多地机场贵宾室,孩子们可以品尝到精致的美食,享受五彩斑斓、充满童趣的环境。在杭州机场,东航与小朋友们开展趣味互动游戏;在北京大兴机场,东航为孩子们准备了各式各样的美味佳肴和精美礼品,让他们在贵宾室度过一个难忘的儿童节。
在万米高空的客舱内,东航也开展了精彩纷呈的儿童节主题活动。乘务组在多个航线上邀请小旅客们书写对未来的美好期许与祝福,并为他们送上精心准备的节日礼品。孩子们在温馨互动中感受到了节日的欢乐氛围。
除了精彩的活动外,东航还积极参与公益活动。当天一早,东航“凌燕”乘务示范组的成员们就前往四川安岳特殊教育学校,为特殊儿童送上温暖关怀。在甘肃兰州,东航连续28年到儿童福利院开展爱心慰问活动,陪伴孩子们度过了一个快乐的儿童节。此外,东航还迎来了一批来自偏远山区的特殊旅客——云南省临沧市蚂蚁堆小学的师生们。东航为他们精心准备了儿童节小礼物,并邀请他们到“爱心小屋”休息候机,让他们感受到了来自东航的关爱和温暖。
从智能服务机器人“东东”的亮相到国产大飞机知识问答的寓教于乐;从贵宾室的童年美食到山区儿童的暖心问候——东方航空用一场场精心策划的活动展现了企业的社会责任和担当。未来,中国东航将继续探索服务创新路径,拓展“航空+教育+公益”的融合场景,为构建更具人文关怀的出行生态贡献力量。
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