自今年年初新版《广州市机动车维修管理规定》落地以来,交通运输部门几乎没闲过,把维修行业的几个关键环节都摸了个遍——从办事流程到安全标准,从诚信建设到环保监管,还拉上行业协会一起配合,目的很直接,就是让市场更规整,服务更靠谱,整个行业的治理能力也顺带提了一截。
备案这事现在好办多了。以前动辄要准备一堆材料、跑几趟窗口,现在材料精简了,流程一步步写进了办事指南,照着来就行。企业去办维修经营备案不再是拖脚的事,这一年多,新增了六百多家备案企业,全市的备案维修点加起来已经有七千多家,活力是真起来了。
安全的弦也没松。在备案顺畅的安全规范是同步加码的,尤其是新能源汽车这一块。交通部门提前给出了细致指引,从维修场地的布局、设备的专业要求,到技术人员的资质培训,再到高压系统的全套安全操作,都有明确标准。就是先把底线定好,后面大家才能放心干活。
诚信也被摆到了台面上。不仅看企业的服务水平,还把经营管理、社会责任、投诉处理都算进来,搞了个全面的诚信评价。去年全市一、二类维修企业里,A级是标配,AAA级的也有近六百家,这等于是给客户一个靠谱名单。
环保联动效果明显。除了行业自身的环保规范,交通部门还和生态环境部门联起手,对机动车尾气排放盯得更紧。信息化和技术化手段都用上了,尾气维护站出厂车辆的复检合格率维持在九成以上,蓝天保卫战算是有了点实打实的成绩。
行业共治的氛围更浓。监管不仅是政府的事,协会也在往前站。他们制定了新能源维修维护的试行指引,帮着推动这块的体系更安全、更规范。同时在行业自律、纠纷协调上都投入了不少精力,政府监管、行业自律、社会监督,三个方向像是拧成了一股绳。
往后,交通部门还打算继续紧盯法律法规,把治理的细节再往前推一推,服务品质再提一提,让广州市的机动车维修行业能稳稳按健康、规范的路子走下去。
广州交通运输部门年度工作数据,2025年1月
生态环境部门机动车排放监管统计,2024年
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