诚信，是企业立足市场的根本准则，更是中国重汽深耕商用车领域的核心密码。秉持“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，中国重汽将诚信理念贯穿生产经营、文化建设与社会责任全过程，以过硬品质筑牢口碑，以贴心服务凝聚人心，实现品牌与客户的“双向奔赴”。2025年上半年，中国重汽以13.94万辆累计销量、27.63%市场占有率蝉联双冠，用亮眼业绩印证了诚信经营的深厚价值。
品质为基，让诚信看得见、摸得着。对企业而言，诚信的首要体现便是对产品质量的坚守。作为全球知名工业装备跨国集团，中国重汽将诚信理念融入生产全链条，借鉴潍柴WOS管理经验推行HOS精益管理，从零部件采购到整车下线建立全流程质控体系，推动产品质量实现质的飞跃。同时，通过“合网强渠”优化服务网络，升级极具竞争力的“亲人”服务政策，构建覆盖购车、用车、维保的全周期信誉保障体系。
这份品质承诺，在老用户常绍波的经历中得到生动印证。有着20年卡车驾驶经验的他，阅遍各类品牌后始终钟情汕德卡：“快递运输拼的就是时效和出勤，汕德卡从没掉过链子。”从2017年购入第一辆，到如今拥有30余辆汕德卡车队，高品质产品与上门贴心服务，让他成为重汽诚信品质的“铁杆代言人”。
文化为魂，让诚信内化于心、外化于行。企业诚信的底色，源自每一位员工的价值坚守。中国重汽视员工为核心财富，以“公平、公正、公开”原则构建阳光竞争生态，更以文化变革淬炼诚信基因——全面导入“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，树立“这是我生产的产品，我向客户保证”的岗位责任意识，践行“约法三章”团队准则，让诚信成为每位重汽人的行为自觉。
责任为翼，让诚信彰显品牌温度。诚信经营不仅在于对客户负责，更在于对社会尽责。中国重汽在发展壮大的同时，始终牢记国企使命，将社会责任融入品牌血脉。高考季的暖心护航便是生动注脚：作为高考试卷押运指定用车，汕德卡以极致可靠性筑牢试卷运输安全防线；考点周边搭建的“爱心服务站”，免费提供矿泉水、解暑药等物资，为考生及家长撑起一片清凉，用实际行动诠释“诚信企业”的社会责任担当。
从品质坚守到文化淬炼，从客户服务到社会责任，中国重汽的诚信之路，既是品牌进阶的成长之路，更是中国商用车企业高质量发展的示范之路。未来，中国重汽将继续以“客户满意是我们的宗旨”为引领，坚守诚信经营理念，紧抓“双碳”机遇，以更优质的产品与服务赋能客户运营，加速向世界一流商用车企业迈进，书写新时代诚信兴企的新篇章。
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