您还记得买车时需要面对的各种隐形收费吗？从几百元的上牌代办费到不菲的金融服务费，四S店的灰色收费曾让消费者防不胜防。但这一切正在发生巨变！公安部新规明确规定：四S店必须免费为客户代办所有手续，且须在两小时内完成验车、缴税、上牌全流程，车牌直接快递到家。这一政策不仅彻底砍掉了不合理收费，还通过系统直连实现了信息完全透明——扫码即可查询车辆完整历史。AI稽查系统全天候监控，违规者将面临重罚。这意味着，靠信息不对称盈利的时代即将终结，汽车销售正迎来真正的透明、高效新时代。
哈喽大家好，欢迎收听我们的播客，我是主持人。小鱼今天很高兴邀请到资深汽车行业分析师黎明老师来到节目，谢谢小鱼大家好，我是黎明非常乐意和大家聊聊汽车行业的最新动态好的，李明老师，今天咱们要聊的是最近汽车圈里大家最关注的一个话题，就是，四s店突然之间变得安静了，这背后到底发生了什么其实这一切都跟公安部新出的规定有关，这个规定直接影响了四s店的生意模式。没错，这个政策出来之后，真的在行业内掀起了不小的波澜。那我们就赶紧开始今天的话题。咱们先来聊第一趴，传统四s店的灰色江湖，先给大家聊一聊过去传统四s店到底有哪些让人头疼的收费项目，其实最常见的就是上牌代办费一般几百块钱，然后还有金融服务费，这也是一个不小的数目。还有就是出库检测费什么的，反正就是花样百出，而且很多都是店大欺客，就是你不买他的金融，他就不给你好好上牌，各种套路让你防不胜防。这些隐藏的收费到底给四s店带来了多大的利润空间就其实这些服务费什么的，加在一起，每台车，光这部分收入就很可观，然后再加上就是他们利用自己的垄断地位，把上牌购车税这些事情做得非苍复杂，让消费者没有办法去比较，没有办法去拒绝。所以这些灰色收入就变成了他们的一个非常大的利润来源好传统四s店的灰色江湖。这部分内容咱们就先聊到这儿，休息一下马上回来。那我们现在要聊的就是这个新规带澜的巨变公安部的这项新的规定到底在哪些方面对四s店进行了打击。首先，第一，他明确了四s店必须免费为客户代办所有的手续。然后包括验车缴税上牌儿这些所有的流程都必须要在两小时之内完成车牌是可以直接快递到家的就彻底的砍掉了之前那些乱七八糟的收费项目。这个确实是对消费者是一个大快人心的一个消息。对，而且，它还连接了公安系统和四s店的系统，它是一个后台的数据是连通的，然后消费者是可以在线上直接查到你的车的所有的信息，包括它是不是试驾车，它是不是库存车？你扫一个码就可以查到它的完整的历史。对，所以就是说信息透明度是大大提高了。对，而且它还有一个，就是ai的稽查系统，就是它是一个全天候的，随时在盯着，一旦发现你有问题，你罚的非常重。就是说新的政策出来之后，四s店和整个行业到底发生了哪些翻天覆地的变化。首先，政策出来之后，马上就有一些四s店，因为违规被重罚，然后有的甚至被停业整顿。同时，这个消费者投诉量也马上就大幅的下降，因为大家都不用再被那些额外的费用所困扰大家对消费者是直接就受益了。没错，然后，现在购车流程也变成了全流程的无纸化，在线上就可以完成所有的步骤。同时，这个政策也把行业的门槛提上来了，只有那些真正有底气规范操作的店才能够生存下来。对，所以整个行业都会变得更加透明更加健康，你觉得这个新的政策出来之后，对于四s店的运营和行业竞争格局带来深远的影响是什么？我觉得，首先，就是那些意外坑蒙拐骗吃饭的一些旧的模式就一下子被打破了。对，然后大家的焦点就回到了服务和规范上面那像一些比如说像理想汽车这种，本来就很注重体验的这种新势力，他们反而迎来了一个新的机会，就是他们的这种透明高效德服务跟这个政策是特别的气，合，所以行业整体就往一个更好的方向去走了。然后这个政策其实也淘汰了一些实力比较弱的参与者。那剩下的就是更规范更专业的这样的企业那对于消费者来说，他们有更多的保障，那对于整个行业来说，就是往一个更加健康更加可持续的这样的一个方向去发展对那大家的信任度也会提升那整个社会的运行效率也会提升聊了这么久的政策影响和行业变化信息量不小，咱歇会儿喝口水，待会儿继续。咱们来进入到第三部分，咱们来聊一聊未来的变革。对吧，这个新政出来之后，大家最关心的问题就是它到底如何重塑整个汽车销售的生态，最直接的就是汽车销售的环节被极大简化，就你不需要再在各个部门之间疲于奔命，然后也不需要再被那些额外的费用所困扰。因为所有的手续都变成了透明的免费的，那买车就变成了一个真正简单的事情。听起来，好像是这个政策18，大家从坑蒙拐骗里面解放出来了。对没错，然后这个政策出来之后，其实不光是消费者收益，其实那些遵守规则的有实力的经销商和品牌方，他们反而获得了一个更公平的竞争环境。对，那大家都可以靠自己的服务，靠自己的口碑去影得客户。那像一些比如说像线上的一些新的玩家，或者说跨界的竞争者，他们也可以更方便的进澜。对，所以这个行业就会往一个更加开放更加多元的这样的一个方向去发展。就是说这个新的政策出来之后，对于消费者和对于整个汽车市场带来的最大的变化是什么？我觉得，首先就是消费者，他可以花更少的时间更少的精力去完成整个购车的流程，然后他也不用再被那些隐藏的费用所折磨他可以更轻松的去比较不同的车型不同的经销商，他可以更自信的去做出购买到的决定。感觉就是买车变得简单和透明了很多。对，没错，然后，这个政策其实也把大家从一些信息不对称的这种困境当中解放出来了。对，那大家就是真正的可以实现这个明明白白消费安安心心用车，对，那整个市场的运行效率也会大幅的提升那也会形成一个良性循环。你觉得未来汽车销售行业会形成一个什么样的新格局？我觉得以后的话，那种传统的靠信息不对称靠套路的这种四s店就会越来越难生存，对，那反而是一些那种真正能够提供透明价格优质服务，然后有线上线下整合能力的这种新势力会越来越受欢迎，所以大家的选择会更多，然后服务也更标准。没错，然后这个政策其实也推动了整个行业的一个升级那大家会越来越重视客户的体验，客户的口碑。对，那最终会形成一个那种更加健康更加可持续的一个市场环境，对，今天咱们聊了这么多，关于四s店的变革。其实我觉得，归根结底，还是那个信息不对称的时代要一去不复返了。对，然后，大家终于可以迎来一个真正的透明高效有信任的新世界那就是这一期播客的内容了，感谢大家的收听，咱们下次再见。
全部评论 （0）