犀重登陆乐山 犀速达服务品牌正式发布
9 月 1 日，犀重汽车 “换电中国行・乐山站” 在四川乐山盛大启幕。来自全国各地的客户、行业协会及媒体代表近 200 人齐聚一堂，共同见证犀速达服务品牌问世，同时完成犀重 X‑Truck 底置换电重卡批量交付。此次活动，意味着犀重汽车搭建完成全生命周期闭环服务体系，树立起国内零碳运输 “产品 + 服务” 一体化发展标杆。
随着新能源重卡行业快速发展，市场竞争早已跳出单纯产品参数比拼，转向产品、补能、运维一体化综合实力的较量。犀重汽车认为，推动新能源重卡大规模普及，除了可靠的硬件产品，完善的服务保障更是不可或缺。企业紧紧围绕物流企业降本、增效、稳定运营的核心诉求，以优质产品夯实运力基础，依靠服务体系保障车辆高频出勤，助力运输企业平稳完成绿色转型。卡车之家大客户总监刘彤评价：“犀重 X‑Truck 可换可充，叠加‘犀速达’服务，为重卡车队低碳转型‘减负’。”
犀速达服务品牌拥有一套完善的保障机制，可实现 6 分钟极速响应、7×24 小时全渠道报修。在质保权益上，整车享受 3 年不限里程质保，三电核心部件享有 5 年 / 40 万公里质保，还设置单日最高 1200 元停运补偿，切实守护用户运营收益。依托全国 300 余家服务商，打造 60 公里服务半径的 2 小时响应服务圈，矿区、港口等特殊工况支持驻点保障。
依托 TCO 全生命周期托管服务，原厂配件供给充足，业务覆盖维保、救援、驾驶员培训等板块。借助 AI 智能监控系统，能够提前识别车辆隐患，实现故障主动预警，把传统被动抢修升级为前置防护。针对大客户，还开通服务绿色通道、备用总成储备、工况定制升级等专属权益。
犀重 X‑Truck 底置换电重卡凭借成熟换电技术、稳定三电表现，得到现场嘉宾一致好评。本次交付也推动犀重在西南打造零碳运力样板。未来犀重将持续优化产品与服务网络，联动换电绿网建设，携手合作伙伴助推物流行业低碳升级。
