尊界V800豪华SUV百万元售价却刹车踏板断裂,安全隐患到底谁来买单?

那天我刷到懂车帝的视频,三个尊界V800开着去100公里时速连续急刹的时候突然蹦出来一个让人心疼的画面——刹车踏板断了。

开着七八十万到上百万元的豪华SUV,踩刹车的时候踏板断了, brake distance(制动距离)蹭蹭往外飘,在危险边缘。

咱们平时玩命踩刹车,那脚劲儿差不多就是1500多牛顿了,这车踏板扛不住直接断掉了,活脱着给人使绊子似的。

这事儿一出来,江淮汽车的股价就坐上了过山车,在两个交易日内市值损失了117亿人民币,并且给很多人带来了不小的震动。

尊界那边第一时间就有人出来说话,说他们的刹车系统高于国家标准、行业标准,并且表示懂车帝的测试是“非标准化极端工况”,意思是你们玩儿得太狠了,我们正常使用是没有问题。

顺便给客户免费升级踏板。

你说这话也挺有道理,但仔细想一想,并没有那么简单。

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踏板断裂受力为1612牛,接近普通人一脚的力量了。但是这辆车卖得这么贵、设计得很高大上,在承受这样一点力量的时候居然崩溃了吗?

这不就像你买了一个名牌皮鞋,穿了一天就开胶了吗?

懂车帝那边的测试方法确实比较狠,多次急刹模拟极端工况,并且和官方标准试验有所不同。

尊界官方把这归为“非标准”,用冷冰冰的数据来平息风波,说合规就没有问题了,并且技术参数摆在这儿谁也奈何不了你。

但是问题在于,踏板是否设计得不够牢固、尊界也没有正面提及。

信息不透明,老百姓心里就不踏实。

过了几天,尊界又发布了一份第三方检测报告,并称该份是由中国汽车工程研究院的检验中心所进行过的测试结果表明,在3000牛载荷下踏板零件没有出现问题完全符合行业标准

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这数字为标准的两倍,听起来很牛逼,但是报告中连检测机构的名字都没有提到,并且样品是不是升级版也没有说明。

懂车帝的测试负责人东门健男就挑刺了,质疑检测背景、样品代表性以及台架试验方法根本不能完全模拟实际路况。

说到底,检测报告就像半成品一样,并不能让人完全放心。

尊界V800的价格最扎眼,但是质量却成了反差。

七八万起价,采用“八大系统全链路冗余”的设计方式来保证稳定性,在实际应用中发现基础的刹车踏板出现了问题。

这就跟给你头盔装了个塑料扣一样,戴着风吹就断。

国家标准要求踏板承受2000N以上的力维持5秒以上,行业内豪华车一般做得更高一些,超过2700牛都是正常的。

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尊界踏板在1612牛的时候就断了,安全余量不大。

合规为底线,安全之上还要留有余地才可靠,在百万级别的车型上也不能打折。

公众最不满意的是尊界不停说“非标准工况”,没有正面回应踏板设计是否存在问题。

大家都想知道,出这事儿到底是谁的责任,媒体能不能给个权威的结论。

而尊界官方、鸿蒙智行、江淮汽车三方面说法一会儿一变,品牌归属和技术责任都打了个结巴,车主和消费者傻了眼——到底该找谁说理?

责任分散的情况下,消费者权益在风中残烛一般容易被侵犯。

说到底,这起事件反映出来的就是豪华车的安全设计和实际标准之间存在很大的差距。

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厂商们对于安全标准的理解大多只求“够用”,把合规当作终点,不愿意花时间进行冗余设计。

车可以给人开,安全不能只停留在纸面上。

用户在开车的时候,每一次刹车、每一个急停都应该有安全保障。

如果把消费者当作活体实验室,出了问题再补救的话,那就是拿生命开玩笑。

尊界危机公关也让人感觉不舒服。

先是说“免费升级”,再往外甩锅,“摄像机刷新率误读数据”好像是技术问题误会了大家的感情。

节奏太慢,第三方检测结果等了好几天才出来,并且还给人遮掩的样子。

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品牌方一会儿说华为背书,一会又站台江淮汽车,鸿蒙智行也蹦出来发声了,责任主体很模糊。

消费者心里的安全感一下子没了。

这事儿让我想起了老北京胡同里的一句话:买东西要亲眼见货,不要只听好话。

汽车安全不是虚晃一招的技术参数也无法包打天下。

真正的安全文化就是从设计上就把用户的生命放在第一位,超过标准、少侥幸。

出了问题能坦诚面对,主动整改,在用户面前要放得开手脚。

未来,汽车企业要把安全文化作为根基而不是依靠合规数字来给自己撑腰。

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设计时多加一些冗余,不要用“够用就行”作为借口。

危机出现的时候不要害怕硬刚,拿出态度和诚意来,并且不能总是三躲两逃。

监管也要跟上,不能让企业把安全当成儿戏。

消费者买车是为了安全、安心和自由,而不是一场随时都可能崩盘的赌局。

到底由谁来承担起这份安全的责任呢?

技术归属复杂不清,品牌也在变化中,在这种情况下消费者要承担风险。

安全设计标准要提高,企业需要公开透明、安全管理文化也要深入骨髓。

尊界V800豪华SUV百万元售价却刹车踏板断裂,安全隐患到底谁来买单?-有驾

不要让断裂的刹车踏板成为豪华车市场中永远存在的阴影。

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