刚提的新车，开出交付中心大门还没捂热乎呢，咔嚓一下就撞了。这事儿搁谁身上都得懵。
12月30日，浙江台州，一位小米SU7车主就经历了这么一出。车是崭新的，颜色是亮眼的紫色，可这“新车体验”还没开始，就直接跳到了事故处理环节。根据网友拍的视频，这辆SU7在右转驶出小米汽车台州黄岩交付中心的时候，前轮一偏，直接怼上了门口草坪里几个红色的消防设备。
场面有点尴尬。一个设备被撞弯了，死死压在车头下面，旁边的也跟着变了形。好在人没事，可车主的心里估计已经翻江倒海了。这车还算是新车吗？这维修算谁的？
视频一上网，大家除了心疼车主，更多是好奇和担心。好奇的是，这保险到底管不管用？很多人都有这个经验，新车保险买了，但具体从哪个钟点开始算生效，心里并没个准数。有网友就嘀咕：“保险单还没焐热吧？这要是保险还没生效，修车的钱不得自己掏？那也太冤了。”
担心的点，则更让人背后发凉。视频里看得清清楚楚，那消防设备被撞得歪七扭八，可从头到尾，一滴水都没见喷出来。这就奇怪了，红彤彤的消防设备立在那儿，不就是应急用的吗？怎么关键时候成了“摆设”？这要真是着火了，指望它救命，那不是抓瞎吗？
这水的问题，成了个大问号。这些设备到底归谁管？是市政的，还是店家的？它本来就应该没水，还是坏了？
记者顺着线去问。先是找了当地街道办公室，对方说还没接到报告，得查查。接着问到了黄岩自来水公司，人家的回复更有意思。自来水公司的工作人员先是否认，说他们那边有个消防栓因为市政管网没接，早在12月25号就拆了，时间对不上。但看了视频之后，他们认出来了，说被撞的根本不是市政消防栓，那是个“消防增压设备”。
重点来了，他们说，这东西的产权，不属于市政，也不归自来水公司，应该就是小米汽车交付中心自己家的。
好嘛，绕了一圈，设备可能是店门口的“自家东西”。那它为什么没水？是本来就没通水，还是撞坏了才不出水？交付中心平时有没有检查维护？这些问题，一下子抛给了小米方面。
记者试着以车主身份联系小米，问保险怎么弄。客服的回复很官方，说交付中心没公开电话，得通过微信找指定的人。问到最关键的事故处理和保险，小米官方道路救援热线的工作人员说了，事故原因、车损这些还在了解，至于保险理赔，“因为投保的公司不一样，生效时间也要核查后才能回答”。
这话听起来，等于什么都没承诺。车主的理赔路，看来还得等。
一件看似偶然的碰撞，像一块石头扔进水里，漾开了一圈圈的疑问。新车车主最怕的就是这个，保险的“真空期”到底有多长？一分钟？一小时？还是一天？条款里那些小字，没几个人真会逐条琢磨，可一出事，它就是天大的事。
更让人睡不着觉的，是那个不出水的消防设备。它可不是个装饰品。它立在公共区域的草坪上，无论产权是谁的，都承载着周边安全的公共期待。今天撞一下发现没水，万一明天附近真需要它呢？它的完好性，该由谁来负责，谁来定期检查？难道非要等到出事那天，才能试出来它是不是个“样子货”？
车主的烦心事，是眼前的理赔和修车。而我们看到的，是藏在日常角落里的安全盲区。新车出门，保险的护甲可能还没穿上；而立在身旁的“安全卫士”，可能早就失去了战斗力。这些细节，平时没人注意，一旦出了事，个个都是揪心的大问题。台州这辆SU7撞上的，不只是消防设备，更是很多我们以为“没问题”的常规认知。
全部评论 （0）