蔚来新车升级,缺乏诚意遭吐槽,用户口碑能否挽回?

两年,ES6总算换代了。说是换代,其实是“挤牙膏”,外观内饰微调,配置添点新意,价格嘛,依旧“高高在上”。这光景,新势力车企更新迭代快如闪电,恨不得日日上新,恨不得一场发布会就把PPT塞满。比亚迪、理想,卷得昏天黑地,蔚来这慢悠悠的步调,着实令人捏一把汗。

人家要么智能驾驶全系落地,要么内饰豪华升级,实在不行,整个空气悬架撑撑场面。蔚来呢?除了激光雷达标配,其他升级都像隔靴搔痒,挠不到用户心坎里。车主们望眼欲穿的空气悬架呢?依旧缺席!还是那句“下次一定”。下次,下次,下次究竟是何时?黄花菜都凉了!

蔚来新车升级,缺乏诚意遭吐槽,用户口碑能否挽回?-有驾

恕我直言,蔚来这次升级,更像是迫于竞争压力,而非真心实意为用户着想。新势力赛道如此拥挤,原地踏步无异于逆水行舟。用户又不是傻子,谁的产品力更强,谁的服务更到位,心里明镜似的。

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遥想当年,蔚来初出茅庐,头顶高端电动车光环,服务更是有口皆碑。现如今呢?服务口碑下滑,产品更新迟缓,价格却依旧高昂。这莫不是自掘坟墓?

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有人说,蔚来这是“饥饿营销”,故意吊着用户的胃口。都2023年了,还玩这套?消费者早就被各种营销套路搞得身心俱疲。与其玩弄这些虚的,不如脚踏实地,把产品和服务做好。

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“水能载舟,亦能覆舟”,用户才是衣食父母!不好好服务用户,用户自然会“用脚投票”。这道理放之四海而皆准。蔚来啊,你可得长点心,别等用户流失殆尽,才悔之晚矣!

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说到底,车企的根基在于产品和服务。与其追求华而不实的营销噱头,不如潜心修炼内功,提升产品力,用心服务用户。唯有如此,才能在残酷的市场竞争中屹立不倒。别总想着收割韭菜,韭菜也是会成长的,也会寻找更肥沃的土地。正如《诗经》所言:“靡不有初,鲜克有终”,不忘初心,方得始终。

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