途虎养车投诉暴增背后：轮胎裂纹、假机油、售后踢皮球，你的爱车真的安全吗？

“换了轮胎两年就开裂，商家却说正常老化”“换了新机油半个月，发动机直接报废”——这些触目惊心的投诉正大量涌向途虎养车。本期节目深扒线上养车平台光鲜外表下的真相：产品质量为何与宣传严重脱节？智能推荐系统为何反而损伤发动机？线上线下价格混乱、售后互相推诿四个月不解决……汽车服务专家李明犀利指出，这背后是品控失守、管理漏洞和企业责任感的缺失。当便捷的线上保养变成行车安全隐患，消费者该如何避坑？行业信任崩塌之后，平台又该如何自救？