“只要是正常的路，我都敢用辅助驾驶。”宁夏车主聂先生轻抚着问界M7的方向盘，语气里透着笃定。他的车曾机智绕开横穿马路的小狗，更多次急刹避让外卖员和小学生。“买了一台问界，得到一个放心，感到一份自豪。”
这一幕发生在问界近期举办的“与用户共话新豪华”活动现场。赛力斯集团董事长张兴海深入宁夏银川、云南昆明的用户中心，倾听真实用车痛点。当云南车主魏先生感慨“10块钱的电能跑一百三四十公里”，当昆明车主任先生描述辅助驾驶在凌晨险境中“主动避让故障车，家人全程未察觉”，一种由科技安全与经济性交织的“新豪华”体验浮出水面。
一、安全是DNA：从承诺到真实守护！
张兴海在两地反复强调：“安全是问界的DNA，也是问界的生命”“不安全的车坚决不造！”这不仅是口号，更被写入产品基因：
场景化安全体系：首创“生命保护、车身防护、健康呵护、隐私守护”四大智能安全领域，构建全生命周期防护；
救命时刻验证：青海德令哈无人区爆胎救援、西藏阿里5830米海拔脱困，车载卫星通话技术成为终极保障；
主动安全进化：问界M9 2025款新增3颗激光雷达与4D毫米波雷达矩阵，将AEB避障能力推向新高度。
云南水电商人任先生的经历最具说服力——因眼疾眩光，他坦言“现在晚上接人我都交给辅助驾驶”，科技真正成为身体能力的延伸。
二、经济性革命：省下的是钱，赢得的是生活！
对精打细算的家庭用户而言，问界的价值远超出行工具。云南三胞胎父亲魏先生算了一笔账：
能耗成本骤降：纯电每公里成本不足8分钱，远低于燃油车；
人力替代革命：辅助驾驶替代专职司机，“每年省下近10万元”；
场景自由拓展：回乡探亲时，M8的投影幕布在晒谷场播放电影，让村民惊叹“国产车竟这么高级！”，重塑乡村对豪华的认知。
银川陈先生则用行动投票——因M5的“坑洼路优异减震”和“不断进化的服务”，他二次购入同款车型，成为“问界双车用户”。
三、从功能到情感：新豪华的深层共鸣！
问界的“用户定义汽车”理念正催生独特情感联结：
老车主变“野生销售”：超88.4%净推荐值（NPS）行业第一，用户自发安利促成口碑裂变；
拒绝背刺的诚意：M9改款时为老车主提供原厂硬件升级，二手保值率不降反升；
工厂验收权移交：用户走进赛力斯智慧工厂，亲手完成爱车交付前验收。
杰兰路报告印证了这一趋势：2024下半年至2025上半年，问界稳居品牌发展信心指数榜首，科技豪华与用户信任形成正向循环。
四、重塑市场：70万辆背后的范式转移！
问界仅用40个月达成70万辆交付，创中国新能源豪华品牌最快纪录。其成功本质是将传统豪华的“身份象征”转化为科技豪华的“价值认同”：
“传统豪车堆砌真皮桃木时，问界用HUAWEI ADS 3.3拟人化智驾、百万像素光毯投影、途灵底盘魔毯滤震，让技术本身成为奢侈品。”
这种转变击中年薪百万用户的深层需求——安全是底线，省心是刚需，而能在晒谷场收获乡亲惊叹、在无人区淡定呼叫救援的自豪感，才是新豪华的情感内核。
“安全过后，再追求舒适与豪华。”张兴海在宁夏的总结，恰是问界爆款的密码。当一辆车既能用AEB守护孩子放学路，又能用10元电费支撑百公里出行，更能让用户在偏远家乡收获尊重——所谓“新豪华”，本质是将尖端技术转化为可感知的生活掌控感。这种掌控感，最终凝结为车主口中那句朴实的评价：
“开问界，放心；用问界，自豪！”
数据见证：问界M9连续11个月蝉联50万以上豪华车销冠，M8上市前小订突破11万辆。市场用订单宣告：当安全、经济与情感共鸣共存，便是豪华车价值重构之时。
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