近日,有车友专门反映,网约车订单公里数前后不符,或者说是所谓“阴阳行程”的问题。
比如,下面这一笔订单,接单前显示预估全程:84.4公里。
结果跑完后却显示:全程94.49公里,比派单时少了足足10公里。
于是,司机专门找到平台管理进行理论,而对方只是很轻描淡写的表示:
“里程是预估的,老师”、“订单显示了一口价了呀,不受里程影响。”
他的意思是,虽然订单里程先后不符,但是,价格是固定的,行程变长不会影响(改变)他的订单收入。
不过,平台管理的这一说法,显然不能打消他心中的种种疑问。在他看来,这一笔行程,根据任何一个导航,都不至于会导出84.4的公里数。
平台也是以这个明显有误、明显偏低的84.4的公里数来开出价格。
对方口里说的:“您接这个订单的时候,觉得不合适可以不跑”,真有一点是在强词夺理的感觉。
如果司机事先不知道订单真实的公里数,他怎么能知道订单合不合适去跑?
正是因为平台派单时给出了错误的、明显偏低的公里数,才会让他错误的以为,84公里的订单,245元的一口价,还跑得下去,影响了他的判断。
同样的例子还有,司机接单时显示:全程33.89公里。
司机接单后,刚跑了几百米,导航就突然变成了38公里。
里程增加,而司机的收入并没有增加,基本上还是原来的47元。
讨论中,很多同行都在反映,自己遇到过同样的问题。
“我接了一个显示28公里,等接上了显示37.9公里,直接撵下去了!”▼▼
“我接过预估21公里,价格45(元)左右,跑完了实际23公里,到手27元。我找平台理论,她问我你有截图吗?没有怎么证明你所看见的是你说的”▼▼
虽然,有人提出,平台的行程预估是以所谓的“直线距离”来得出,所以才会与实际出现偏差。但是,这样的说法是不足以令人信服的。
很简单的一个道理,既然实际行程不可能都是走直线,那么,平台为什么又要以直线距离来给出预估,或者说,这样的预估又有什么参考意义和价值呢?
反倒不少司机都对平台的这一怪象,提出了“吃公里数”的怀疑:会不会是按94公里来收乘客的钱,给司机的却是84公里的一口价??
而据一些车友的反馈,不光光是订单公里数出现了这样的猫腻,甚至司机的在线时长都似乎“动了手脚”。
“时间一个小时在线时长只有50分钟,大概7个小时能缩水1个小时。”
“时间短了,显示你挣钱就多了。”
如果司机的在线时间和时长标准,真的都进行了这样的“校正”的话,那么,平台真的是把自欺欺人的把戏发挥到淋漓尽致。
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