别克昂科威S作为通用旗下的中型SUV，凭借美系豪华设计和动力表现曾吸引不少用户，但近年口碑却持续下滑。通过分析车主反馈和第三方投诉平台数据，其负面评价主要集中在以下5大核心问题：
1️⃣ 变速箱顿挫问题突出
搭载的9AT变速箱被大量车主投诉低速换挡顿挫、闯动明显，尤其在20-40km/h区间频繁出现。部分用户反映升级程序后仍无法根治，影响驾驶平顺性。
2️⃣ 车机系统卡顿落后
eConnect智能互联系统反应迟缓，触控延迟达1-2秒，且不支持CarPlay。2022款车型仍使用4G网络，导航数据更新滞后，与竞品智能化表现差距显著。
3️⃣ 油耗表现不及预期
尽管搭载可变缸技术，但2.0T车型实际城市油耗高达10-12L/100km（工信部数据7.8L），48V轻混系统节油效果有限，用车成本高于同级德系、日系车型。
4️⃣ 后排空间舒适性不足
2779mm轴距下，后排腿部空间仅余1拳（身高175cm测试），座椅靠背角度不可调，长途乘坐易疲劳。对比冠道等竞品空间利用率偏低。
5️⃣ 保值率持续走低
J.D. Power数据显示，昂科威S三年保值率仅52%，低于中型SUV市场平均值（58%）。终端大幅降价（部分地区优惠6万+）进一步加剧老车主资产缩水。
行业对比数据佐证：
- 车质网2023年投诉榜中，昂科威S位列美系SUV第3位，变速箱问题占比达37%
- 中保研测试中A柱强度获G评价，但25%偏置碰撞后维修经济性仅获P（较差）
选购建议：
若注重平顺性和科技配置，可对比大众途观L/丰田凌放；追求性价比则可考虑雪佛兰探界者同平台车型。建议潜在买家充分试驾体验低速工况表现，并关注4S店售后政策。
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