黄先生刚买了一辆BJ40新车,第一次开高速,一路上行驶时,突然车顶“飞”了出去,吓得他一跳,好在没造成人员受伤。
每当回想起那场惊心动魄的瞬间,黄先生还是心有余悸。在高速上,他打了道路救援电话,后来才把飞出去的车顶给找回来。
令人气愤的是,黄先生去4S店咨询,结果被直接否认责任。人家说不是车子的质量问题,而是卡扣松动,估摸着可能是人为操作搞得。
黄先生觉得,应该是在车还在店里的时候,卡扣就已经松了,4S店在交车的时候没查出来,算是有点责任的。
车主说平常都在市区开车,第一次上高速就出问题,觉得车的品质让人挺担心的。还有,他也担心以后天窗会漏水。
网友觉得,车辆出状况,肯定跟质量有关系,应该让厂家或者4S店面对面解决,查明原因才是重中之重,不能推推搪搪,找各种借口搪塞。
说真的,汽车的行驶安全已经成了所有车主最头疼的问题,而售后服务也是非常关键的那部分。对此,您有什么想法,不妨在评论区里说说看。
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