广汽传祺投诉指数暴涨186%，背后真相究竟是什么？是车机卡顿、变速箱顿挫还是悬架问题？热门车型GS8和S7在实际使用中又有哪些不为人知的质量短板？汽车专家陈玉深度剖析：传祺的车机在暴晒后会死机，双离合变速箱低速顿挫明显，悬架滤震性能不如同级车型。但GS8的空间灵活性和混动系统表现出色，S7的内饰用料和健康环保特性值得肯定。究竟哪些人适合选择传祺，哪些人需要避开？本期节目将用真实数据和车主反馈，帮你做出最明智的购车决策。
Hello大家好，欢迎收听我们的播客，我是主持人凌薇。今天，我们特别邀请了汽车专家陈玉老师，来，一起聊聊广汽传祺的质量话题。陈老师您先跟大家打个招呼，大家好，我是晨羽很高兴来到节目分享这个话题。好的，那咱们就直接进入正题，最近，广汽传祺的投诉指数暴涨了186个百分点，然后很多人就说，传祺的质量是不是真的不行了，今天咱们就来好好聊一聊这个事情包括传祺的gs8引爆r还有像s7这些热门车型到底表现怎么样？包括到底有哪些质量短板？包括到底哪些人适合买传奇，哪些人要避开传奇。没错，那我们就直接开始今天的讨论。咱们先来聊第一个话题，传奇的质量短板，这个咱们就开门见山，就说你想聊的车机问题，你觉得现在传奇的车机具体有哪些让人头疼的漏东就其实很多车主都反映说，传祺的车机反应很慢，然后导航更新很慢，甚至有一些功能根本就没有，比如说一些车型它就没有手机互联，有一些车型，它即使换了新的芯片，它也还不支持某一些特定的软件，这听着确实挺影响体验的。更夸张的是，还有一些车主反映说，他们的车机在太阳底下暴晒之后，就会变得特别卡，然后有的时候，甚至会司机。还有一些是说，厂家明明知道有这个问题，但是一直不更新也不解决。对，所以很多人在购车的时候，都会把车机的问题作为一个很大的减分项，然后，咱们再来说说变速箱的问题，你觉得传祺的变速箱有哪些比较突出的短板？其实传祺的六at变速箱是很多人给他加分的，但是它的双离合变速箱，其实在低速的时候会有比较明显的顿挫。然后包括有一些车型，它还会出现阀体漏油，包括它的混动版的ecbt变速箱，虽然说它的故障率很低，但是它在极端温度下，会有动力衔接的延迟那就是说不同的人可能会遇到不同的问题而且厂家对于变速箱的升级和维修也不是很主东然后，很多车主在冷启动的时候会听到一些异响，包括在一些颠簸的路面，会感觉到悬架的滤震不是很好，包括一些车型，它的隔音效果也不是很理想，所以这些都是用户在选择的时候要特别关注的地方。然后，咱们再来说说车身结构的问题，你觉得传祺的多款车型在悬架和隔音这方面有哪些比较让人头疼的短板？其实传奇的悬架比较多的是用一些扭力梁，或者说一些多连杆儿，那它的滤震的性能就比同级别的一些车型要差一些然后，包括它的隔音，也一直是很多车主抱怨的点，无论是风噪还是胎噪，都很容易传进车厢里面，那确实会影响舒适性。对，而且一些车型它的车身的一些缝隙，包括一些装时间，它都是有一些缝隙不均，然后包括有一些车型它的a柱容易挡住视线，包括它的一些用料在一些碰撞测试当中，也会暴露出一些安全性的问题所以这些都是你在选车的时候要特别留心的。关羽传祺的质量短板。最关键的就是车机变速箱和悬架问题，这块聊得挺透，咱先暂停，休息一下，再继续。然后，咱们来聊一聊今天的第二个大的主题车型的质量表现，咱们就想问问，你传祺gs8在空间和混动这方面确实是很厉害那它在实际使用当中，还有哪些比较突出的优势。gs8，它的第二排的空间是非常充裕的，然后它的第三排也可以应急使用所以它整体的空间是非常灵活的，可以满足你各种场景下的需求。那后备箱放倒座椅之后能装吗？非常大，它第二排放倒之后，可以扩展到2290升，然后第三排放倒之后，也可以形成一个非常平整的空间。所以它无论是露营还是说，你要孕育些大件的物品，都没有问题。对，而且它座苍的降噪也是做的非常好的。就是它即使是在高速上面，你也几乎听不到外面的噪音，然后它的混动系统也是非常的靠谱，它的evt变速箱是非常平顺的，而且它的油耗也是非常低的，它这个2t的发动机是具有可变气门正时系统的，所以它动力也是非常充足的所以它整体的使用体验是非常好的。那你觉得传祺gs8在使用过程当中，会遇到哪些比较让人头疼的问题，它的车机系统是经常会被吐槽的，它反应很慢，然后导航更新也很慢，甚至有一些功能根本就没有，比如说一些车型，它就没有手机互联，有一些车型，它即使换了新的芯片，它也还不支持某一些特定的软件，那确实挺影响体验的。还有它的低速跟车的时候，悬架的滤震会偏硬，然后过一些减速带会有明显的颠簸。再加上它的a柱会挡住一部分视线，所以它安全性也是打了一些折扣的。所以你在选车的时候，一定要特别注意这些细节。那你觉得向往s7，作为传祺冲击高端的一个车型，它的亮点在什么地方？像s7首先，它的外观设计是非常大气的，然后内饰也是用料非常考究的，它的座椅是na pa真皮座椅，它的车内空气也是经过了特殊的处理所以它的甲醛是非常低的，只有0.01毫克每立方米，它的今屿性也是非常好的，它即使在高速上面，你也几乎听不到外面的噪音，所以它非常适合家庭用户，或者说一些对舒适性和健康非常关注的用户，听起来确实停吸影人的对，而且它的三电系统也是非常可靠的，然后它的智能驾驶辅助系统也是非常全面的，所以它整体的行驶品质是非常高的。但是它也有一些短板，比如说它的车机系统，包括它的悬架的调校还是有一些提升的空间的。所以他在面对一些豪华品牌的一些竞品的时候，他还是要不断的去优化自己的产品力。好。那关于传祺gs8和向往s7的质量表现，咱今天就先聊到这我们休息一下等会再接着说那我们接下来要聊的就是第三部分了，就是投诉数据的深挖。那我们就要来问了，为什么传奇会在2025年1月，车机问题的投诉会暴涨，其实根源就在于，很多车型它用的还是老的高通820a的芯片那这个芯片它已经不能满足现在的车机系统的运行要丘了所以它就会经常出现卡顿，然后导航更新很慢，甚至有些功能根本就没有办法升级，所以用户的使用感受就大打折扣。没错，而且厂家明明知道有这个问题，但是它一直不更新也不解决，然后他还要收你的软件服务费。所以很多人就觉得，我买车的时候宣传的那些智能功能，其实我根本就用不上，那我的钱到底花到哪去了？那就是说不同的车型的变速箱的故障率到底会有多大的差别。其实传祺的6at变速箱是很多人给它加分的，那变速箱它是表现非常稳定的，那它的故障率是很低的，那甚至它的一些车型还得到了cnnacap4星的这种评级。那但是它的双一合变速箱就比较容易在低速的时候出现一些顿挫或者说一些阀体漏油所以选择的时候真的要看清楚。而且厂家对于变速箱的升级和维修也不是很主动，然后很多车主在冷启动的时候，会听到一些异响。包括在一些颠簸的路面，会感觉到悬架的滤震不是很好。那混动车型的ecvt变速箱，虽然说它的故障率很低，但是它在极端温度下会有动力衔接的延迟。所以这都是一些细节上面的问题。那你如果说，想要一个耐用性好一点儿的变速箱的话，那可能还是要多花一些时间去研究。你觉得传祺最近的这些投诉背后到底暴露出哪些质量管理的短板。其实传祺的问题，我觉得大部分都是集中在车机系统和悬架系统上面那这些其实都是跟它的硬件的选型，还有软件的更新是很有关系的。那比如说它用了一个比较老的芯片，那它车急救是运行不起来新的功能，那它悬架又为了控制成本没有用一些更稳定的部件，那这些其实都是一些成本和体验的博弈。听起来好像是厂家的觉策起到很大的作用没错，而且投诉还显示出传奇对于用户的反馈。其实一开始是比较消极的，那包括他的一些政策的制定，包括他的一些服务的提升都是比较慢半拍的，那这说明什么？这说明他在品质管理上面在用户服务上面，其实都有一些短板。对，所以他要想真正的去提升他的质量，让他的用户满意，他还是瑶下更大的功夫。今天咱们聊了这么多，关于传奇的质量短板，也聊了一些车型的特点和投诉的数据。其实归根结底，大家在选车的时候，瑶根据自己的实际需求去选择最适合自己的车。而不是说去盲目的追求一些高端的配置，或者是说去追逐一些流行的趋势。那就是这期节目咱们就到这里了，感谢大家的收听，咱们下期再见。白白
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