如何通过保险查二手车的出险记录？这5招，可快速查询真实车况！

买二手车，要是不能通过出险记录鉴别车辆是不是泡水车、碰撞事故车、火烧车，那可就风险大了。出险记录能清楚地展示车辆以前出过啥险。要是出险记录报告显示车辆有过重大碰撞事故，车身结构很可能已经坏了，安全隐患也多得很。买家要是没查看这些记录，就可能买到有重大隐患的车，车况差不说，后续维修成本还高，到时候自己的权益可就得不到保障了。如何通过保险查二手车的出险记录？这5招，可快速查询真实车况！

一、第三方车辆信息查询平台

目前，查询车况比较方便的是借助第三方车辆信息查询平台，比如：“万车明鉴”微信小程序或者公众号，用户只需输入车辆的VIN码(车辆识别码)或上传行驶证照片，即可获取相关报告。具体步骤如下：

1、打开微信，搜索：万车明鉴，并进入该小程序或者公众号

2、根据自己需要，选择对应的查询项目：“车辆事故出险记录查询”、“车辆维修保养记录查询”

温馨提示：提交订单前，注意查看项目介绍和报告样例。

这种方法操作简单快捷，是许多车主的首选。

(万车明鉴，提供车辆事故出险记录、维修保养记录，交强险电子保单、商业险详情、车辆抵押状态、车五项、新能源电池报告等各项车辆信息查询服务。)

二、通过保险公司查询

最为直接的办法就是与车辆此前投保的保险公司取得联系。然而，鉴于隐私保护的相关规定，个人往往很难直接获取到此类信息，除非本人就是车主，或是已经获得了车主的明确许可。

三、当地车管所：

部分地区车管所也提供车辆历史记录查询服务，可以前往咨询或通过其官方网站查询。

四、4S店及维修厂

倘若车辆一直选择在同一家4S店或者维修厂进行保养和维修，那么这些服务机构大概率会留存该车辆的维修历史记录。

五、询问卖家

一般二手车卖家知道车辆出险记录和维保记录，不过要注意核查卖家所提供信息的真实性！

养车小常识：

信息收集与录入

多渠道收集客户信息

维修接待收集：在客户到店进行事故车辆维修时，接待人员通过填写纸质或电子表格，收集客户的基本信息(如姓名、联系方式、地址等)、车辆信息(如车型、车牌号、车架号等)和事故情况(如事故时间、地点、原因等)。

线上渠道收集：通过企业官网、微信公众号、APP等线上渠道，设置客户信息填写入口，方便客户自主提交信息。例如，客户可以在企业官网的事故报修页面填写相关信息，进行预约维修。

合作渠道收集：与保险公司、救援公司等合作渠道建立信息共享机制，获取客户的事故信息和维修需求。比如，保险公司可以将出险客户的信息推送给合作的事故车辆维修企业。

准确录入与更新信息

规范录入标准：制定客户信息录入的规范和标准，确保信息的准确性和完整性。例如，要求姓名、联系方式等必填项不能为空，车辆信息要填写准确的车架号和发动机号等。

及时更新信息：随着客户维修业务的进展和客户情况的变化，及时更新客户信息。比如，客户更换了联系方式或车辆进行了二次维修，都要在系统中进行相应的更新。