汽车自己剐蹭走保险,需先判断剐蹭程度,再确定对应的保险险种,按照保险公司要求完成报案、定损、维修和理赔等流程。具体如下:
判断剐蹭程度与适用险种1:
轻微剐蹭:若只是轻微掉漆等小损伤,且未购买划痕险,保险公司通常不予赔偿,此时走保险可能不划算,建议自行维修。若购买了划痕险,可直接报划痕险,由保险公司指定修理厂维修,无需自己付费。
严重剐蹭:当出现车身变形、部件脱落等影响车辆损伤的情况,若已购买车损险,可通过车损险进行理赔。
报案4:确定走保险后,要在 48 小时内拨打保险公司客服电话报案,告知车牌号、事故地点和经过等信息。若事故现场影响交通,拍照留证后需将车辆移至安全地带。
定损7:报案后,保险公司会安排查勘员到现场定损,或让车主自行拍照上传相关照片。车主需带齐身份证、驾驶证、行驶证和保险单等,前往定损中心办理定损手续。定损员会对车辆受损情况进行拍照查勘,根据车辆损坏处的零部件价格和维修地点,给出 “机动车保险车辆损失确认书”,明确维修项目和费用。
维修4:车主可选择保险公司指定的修理厂进行维修。若修理厂与保险公司有合作,可享受直赔服务,无需车主垫付维修费用,由保险公司直接与修理厂结算;若没有合作,车主通常需先垫付维修款,待车辆维修完毕后凭发票向保险公司报销。
理赔10:维修完成后,车主需收集好维修发票、定损单等相关材料,提交给保险公司申请理赔。保险公司审核通过后,会将赔款打入车主指定的账户中。
全部评论 (0)