我是黄广飞，怀着无比焦急与无奈的心情写下这封求助稿，希望能得到大家的关注与帮助，让我在与上海闵星汽车服务有限公司的纠纷中讨回公道。
2025 年 3 月 18 日，我发现车辆仪表盘出现提示加注玻璃水的报警，便按照正常操作给车加入了玻璃水。然而，仅仅开了两天，报警再次出现。3 月 29 日下午 16 点 30 分，我将车开到上海闵星汽车服务有限公司，打算让专业人员检修，可是工作人员却告知我他们准备下班了，让我第二天再把车开过去。我虽有些不满，但也只能妥协。3 月 30 日上午十点，我再次将车开到该 4S 店。后来检修人员告诉我，加上玻璃水车就好了，车子没有质量问题。我本以为问题已经解决，可到了下午准备提车时，又被告知车辆还是会报警，需要进一步检修。
更让我震惊的是，随后 4S 店告知我，他们在检修期间加的玻璃水全部流到了汽车内部。从检修人员拍的视频中可以清晰看到，驾驶座下面以及后排座位下面全部是水。我们认为，在检修过程中，4S 店不断地给车加玻璃水，而电车的电路全部在车座下面，现在线路全部被泡水。而且维修人员在车座下方放水，下方就是高压蓄电池，这不仅是 4S 店操作不当、维修人员不专业的表现，也让我对车辆的设计缺陷产生了怀疑。如今，我的车子俨然成了一辆泡水车。
在车辆出现电池报警的情况下，我不禁质疑：是不是因为车内进水导致的这个电池报警？毕竟线路和高压蓄电池都处于泡水的环境中，这很可能对电池系统造成严重影响。
泡水车存在严重的人身安全隐患，这是不容忽视的事实。出于自身安全考虑，我们明确向上海闵星汽车服务有限公司提出诉求：要么退换车，要么按照我们开的公里数进行折价、换一辆新车，要么给予相应补偿。但令人失望的是，他们对于我们提出的要求，仅仅回复一句话，称达不到退换车条件，也不给补偿。这种敷衍了事、对消费者安全毫不负责的态度，让我感到十分寒心。
我作为消费者，在购车时花费了大量的心血和积蓄，如今却因为 4S店的不当操作面临如此大的安全隐患和经济损失。我恳请相关监管部门能够介入调查，核实上海闵星汽车服务有限公司的维修操作是否存在问题，以及车辆是否存在设计缺陷。同时，也希望广大网友能够关注此事，为我发声，让4S店重视我们的诉求，承担起应有的责任，给我一个合理的解决方案。
在此，我承诺以上所述均为事实，愿意配合相关部门的调查，提供一切必要的证据。期待能够早日解决问题，保障自己的合法权益和人身安全。
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