结论先写在前面:不在4S店保养,不会脱保。但有两个前提条件。
上个月,我的车该保养了。人没在本地,就想在外面找个地方做。给4S店打了个电话,对方直接回了一句:外面保养算脱保,出了问题厂家不赔。
这话听着耳熟不?十个车主里八个被这么说过。脱保这俩字,4S店几乎天天挂在嘴边。
但2026年6月,情况变了。
一、第10条写明:不在4S店保养不算脱保
2026年6月18日,商务部、工信部、交通运输部等9个部门联合印发了一份文件,叫《关于培育壮大汽车后市场消费若干措施的通知》。
文件围绕汽车改装、房车露营、维修保养、汽车赛事等领域,提出了17条措施。
其中第10条直接回应了车主最关心的问题:
汽车生产企业不得限制消费者自主选择对家用汽车维护保养的企业,并将其作为拒绝承担法定三包责任的理由。
翻译成大白话就一句:车虽然在4S店买的,但保养去哪里做,是你自己的权利。4S店如果说你在外面保养就脱保,那不算数。
二、外面保养不脱保,但有两条硬杠杠
新规给了车主选择权,但要保住质保,必须满足两个条件。
第一,维修店要有资质。至少要达到二类以上维修资质。这个资质不是修车店自己说了算,是国家发的正式证明。路边那种什么证都没有的小店,不在这个范围。
第二,用的配件必须合规。机油标号、滤芯型号,都得按照车辆说明书的要求来。用错了标号或者用了劣质配件,那就真有可能影响质保。
核心就一句:去正规店、用标准件,质保就保得住。
三、车坏了谁说了算?新规把举证责任讲透了
很多车主不敢在外面保养,最大的担心就是这个:万一车出了故障,4S店说你在外面用了不好的机油,不赔怎么办?
新规把这件事说得很清楚:举证责任在4S店,不在车主。
4S店想拒绝保修,必须自己拿出证据,证明你的车出问题是因为在外面保养导致的。证明不了,他就得老老实实给你免费修。
不是你证明自己没问题,是他证明你有问题。
你只需要做好一件事:在外面保养的时候,把所有单据都留好。维修工单、配件合格证、发票,一样别少。有这些东西在手,4S店想抵赖都找不到借口。
四、首保例外:建议去4S店
现在买新车,大部分厂家都送首次免费保养。这次保养建议你去4S店做。
原因很简单:首保不只是换机油,还要把车辆信息录入系统、激活厂家的质保档案。首保做完之后,后面的常规保养你再自己选地方,完全没问题。
但前面说的那两条,正规店、标准件,依然不能马虎。
五、新能源车也一样,甚至更需要
如果你是新能源车主,这条新规对你意义更大。
过去新能源车的维修保养几乎被4S店垄断。三电系统(电池、电机、电控)技术封闭,外面的修理厂想修也修不了。
这次新规专门针对这个问题,要求车企丰富新能源车的维修渠道和配件供给,引导电池企业开放维修技术授权,鼓励以修代换。
截至2025年底,全国新能源车保有量已达4397万辆。这么多车如果只能回4S店保养,价格根本下不来。新规就是要打破这个困局。
六、算一笔账:外面保养到底能省多少?
普通家用车在4S店做一次常规小保养,换机油机滤,价格普遍在五六百到上千不等。在外面正规修理厂做同样的项目,价格能便宜35%到55%。一次保养省两三百,一年两次就是四五百。
如果是新能源车,差价更大。基础的三电检测、空调维保,差价可能上千。新规落地后,车主年均养车成本可以明显下降。
前提就一条:去正规店、留好票据、用标准件。
下次4S店再拿脱保吓唬你,你心里有数就行。
你去外面保养过吗?4S店有没有用脱保吓过你?评论区留个言,我看看有多少人吃过这个亏。