为什么有些车“叫好不叫座”比如某法系车底盘调校一流设计独特却难获市场认可,原因在于品牌影响力有限和售后服务缺乏是制约因素

为什么有些车叫好不叫座?比如某法系车,底盘调校一流,设计独特,懂车的人都夸。但销量就是上不去。

我前阵子去4S店,看了一辆挺有个性的法国车。那车的座椅包裹感特别好,底盘调校比我预想的要细腻不少,悬挂调得既硬朗又不摇晃。销售的师傅还说:这车的底盘是法国那边调的,能媲美一些豪车的调校水平。

话是这么说,但我心里其实挺打鼓的。很多懂车的人都知道法国车的底盘真不错,特别偏好那种稳而不僵的感觉。问题来了,实际销量怎么就这么不理想?我问身边几个朋友:买法国车的几乎没有,买的人多还是看着价格和品牌影响力买日系或者国产。

为什么有些车“叫好不叫座”比如某法系车底盘调校一流设计独特却难获市场认可,原因在于品牌影响力有限和售后服务缺乏是制约因素-有驾

买车不就得看品牌和售后服务这两大软件吗?光调得好,人家买账的概率不大。这个点子,用生活中的比喻可能会容易理解:你办个专业的餐厅,厨师的手艺再烂,味道再好,毕竟没人听过你的名号或者你不在繁华地段,生意就不会火。

其实我还查了几份数据——估算,法国车的保值率可能在50%左右,比几年前的日系车还低个10%。这至少意味着二手市场的钱少,心里没底的消费者得一刀切。

这个叫好不叫座的现象背后,还是品牌影响力和市场认知度的问题。品牌就像信用卡积分一样,积累得久了,才更容易获得消费者的信任。你一个相对新或者小众品牌,站在起跑线上就比别人少了点信誉。

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我记得去年我朋友买的那款德国车,价差不大,售后网点多,保值率也比法国车高几个点。虽然说法国车在驾驶感受上有优势,设计独特,确实吸引人,但从整体的消费体验来看,还是品牌和售后的差距太大。

买车除了性能、设计,还是一场信任投资。那份信任,要靠时间和服务堆积。像我上次问个修理工:你们这里法国车零件贵吗?他说:还行吧,不过修起来麻烦,配件少,机油一瓶都比本地牌贵20%。

(这段先按下不表)其实我还挺好奇,为什么法国车调得这么好,销量还这么差?是不是有人早早就给市场设了限? 也许吧。没细想过的,估计是品牌认知的门槛太高,毕竟大部分人对法系车没有像日系车那样的安全感。

其实我还翻了下我相册,看到去年朋友带我去试驾那款法国车,坐在副驾驶上感觉挺舒服,但看到车内塑料件的接缝,略有廉价感。觉得调校一定不能只靠调音师的技术,车内材料、售后布局也得跟上。这点,法系车可能还跟不上。

我还想到另一点:其实开发出优质底盘、独特设计不用太多价格硬指标,只要配合好供应链和工艺调配。比如说,某国产品牌去年在底盘调校上花了半年调教,结果国人买下来特别喜欢,原因很直白:没有品牌的钢铁堡垒感,但足够实用。

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供应链的影响特别大,很多时候,你只要调校得好,零件配得快,价格还能控制得合理,车的口碑自然会逐步扩大。反过来,如果物流慢,料少,成本上升,整车的性价比就要打折。

品牌形象嗰设定很难随意改变,尤其是对于小众或偏门品牌。买车的其实还是刚需+信任的组合。有人问我:那法系车还能逆转吗?我觉得这个问题挺微妙,也许要看未来几年他们能不能在售后上做出革新,谁都知道,客户的信任像存款一样,越存越少,崩盘也就不远了。

人总得买省心的东西。这也是为什么我猜测,除了底盘调校,好车的品牌还得在这份信任上反复打基础。

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话说回来,真心望市场能出现一个突破点,比如某个新品牌以用心服务、快速反应打破偏见,然后像飘在空中的气球一样,终于飘得更高一点。

(这段先不揭底)不过我还是喜欢那些有设计感的法系车,觉得它们在造型上能带来点艺术感。只是,要让更多人感受到这种艺术,后面还得靠市场推广、口碑塑造。

我就在想,可不可以有一套模式,既能保证硬件调校,又能提高品牌知名度?或者说,谁能用用户体验做文章,把传统的口碑慢慢转变,这才可能是未来的出路。

或许我自己也有点自以为是——但真没有办法否认,品牌的故事感其实很重要。那些法系车的浪漫味,我觉得很多买不起豪车的人,都偷偷希望买的车能带点艺术的气息。

我想到一个问题:除了品牌和售后,车内细节设计是不是还能成为打动人的一环?比如座椅的透气性,导航的界面,甚至空调的静音。

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这或许也是车在用的层面上,要进一步走心,才能赢得市场。你觉得呢?

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