上周我的极氪 009 出现了轻微故障,特意预约了莆田奇奇领克的售后维修。本以为要耗上大半天,没想到从进店到取车全程体验远超预期,必须好好夸一夸!
接待我的售后顾问特别耐心,不仅详细记录了车辆症状,还主动询问日常用车习惯,生怕漏掉任何细节。维修师傅更是让人佩服,听完描述后没有盲目拆解,而是用专业设备逐项排查,连底盘缝隙里的小石子都仔细清理了。拆检时全程戴着手套,零件摆放得整整齐齐,这种细致程度让我瞬间放心。
最惊喜的是检查过程中的 “附加服务”—— 师傅发现轮胎胎压有点偏差,主动帮忙校准;看到刹车盘有轻微磨损,还贴心讲解了日常保养技巧。等待时前台小姐姐送来的特色冷饮更是点睛之笔,荔枝冰饮清甜爽口,配上精致的小饼干,完全冲淡了等待的烦躁。
不到两小时问题就彻底解决,车辆故障完全消失,底盘反馈也更扎实了。只有真诚的服务,这样专业又暖心的售后,难怪车友群里都推荐莆田奇奇领克,以后保养维修就认准这儿了!
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