湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩

近期,国产电动汽车领域曝出一则令人咋舌的消息,一辆电动汽车在行驶至31万公里后,电池性能突然受限,车主发现车辆似乎从出厂起就被“预设上限”,一旦里程触及31万公里,便触发了某种限制机制。据5月30日前后的相关报道,东风风行旗下的一款电动车在累计行驶达到31万公里后,出现了锁电现象,这一事件迅速在网络上掀起波澜,引发网友热烈讨论。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

据某知名博主透露,来自湖北的王先生在2023年5月购入了东风风行雷霆630 Pro。经过两年的使用,车辆里程数飙升至31万公里(日均行驶将近400公里,推测存在营运用途)。然而在2025年4月,王先生在给车充电时遭遇难题:仅仅充入少量电,车辆便显示已充满,并且无法启动。经核实,电池厂商承认车辆出厂时就设置了31万公里自动锁电的门槛,还在未通知王先生的情况下,擅自将电池容量从75%下调至50% 。

王先生向厂家反映后,厂家才告知他车辆在出厂时就设定了31万公里的限制,可在购车时,厂家并未向王先生提及此事。从4月25日到消息曝光之时,王先生已苦苦等待了19天,却仍无人前来对车辆进行检测。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

该博主分析,或许是电池厂在看到车辆行驶里程达到30多万公里时,担心电池存在风险,所以匆忙锁住了王先生车辆的电池。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

但由于厂家在王先生购车之初并未告知这一情况,王先生对此十分不解,自己才买了两年的车就被锁定无法正常使用,感觉自身权益受到了严重侵犯。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

不少网友也认为,厂商此举确实侵犯了王先生的权益。在2023年王先生购车时,厂家并未告知车辆存在31万公里的电池限制,这不仅违反了《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的第八条规定,而且在问题出现后,也未能第一时间给王先生一个满意的答复,实在让人大失所望。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

在该博主的评论区,有一位零跑C11车主分享了自己的经历:“我的零跑C11也是两年跑了30万公里,就在这个月厂家主动打电话让我免费去更换电池,现在已经换完,又能正常行驶了。”对比之下,更凸显出东风风行处理方式的不妥。

众多网友指责该车企的行为不厚道,并且截至目前,厂家仍未给出一个妥善的解决方案。业内人士指出,该厂商应当着力提升自身技术短板,加大对长寿命电池的研发投入,减少对锁电这种简单粗暴方式的依赖,构建一套完整的电池管理与故障应对方案。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

无独有偶,除了东风风行这起事件引发广泛关注外,合创Z30的锁车事件同样引人注目。据郑车主反映,他所购买的合创Z30在行驶里程达到31万公里后,车辆也出现了严重异常。此前,该车充电时可充入67kWh的电量,续航里程可达400多公里,但在今年5月,充满电时仅能充入42kWh电量,续航里程也骤减至200公里出头,近乎腰斩。经郑先生确认,车辆的充电功能和电池容量均受到了限制,显然是遭遇了锁电情况。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

而郑先生购车时,厂家曾承诺“三电质保五年/50万公里”。如今时间未超五年,车辆却出现锁电问题,这让郑先生难以接受。在寻求解决办法时,郑先生也四处碰壁。他表示愿意花钱解决问题,却找不到维修的地方。部分城市的合创车辆可在埃安的4S店进行保养,但4S店对于车辆问题仅能帮忙记录并向上反馈。若前往外面的维修门店,维修店称解电属于违法行为,无人敢承接维修工作。

湖北新能源车主2年开31万公里,厂家为何锁电池,理由太奇葩-有驾

与东风风行的事件类似,郑先生的车可能在行驶到31万公里时,车辆为防止电池过度使用引发风险,自动限制了电池功率和容量,开启了保护模式。同样,郑先生购车时,厂家也未告知他电池存在31万公里的上限,这无疑侵犯了郑先生的知情权。电池被锁后,对郑先生的日常用车造成极大影响,车辆价值也大幅降低。此时,郑先生陷入两难境地:继续使用电池损耗严重的车辆,使用体验差;若更换电池,高昂的费用又让他难以承受,这对他而言无疑是一笔沉重的开支。

目前,这两起事件仍在持续发酵,然而涉事厂家均未给出有效的解决方案,车主们急切期盼能得到一个合理的说法和妥善的解决办法 ,以维护自身的合法权益,而这两起事件也为整个新能源汽车行业敲响了警钟,如何保障消费者权益、提升产品技术与服务水平,成为车企亟待解决的问题。

#图文打卡计划#
0

全部评论 (0)

暂无评论