放假回老家,把车停在地下停车场,结果一打开行车记录仪,电瓶就瘪了。先别急,这事儿说起来有点儿复杂。车买了三年,平时用得少,行车记录仪倒是一直开着,估摸着三四天没动,电瓶亏了电不奇怪。我当时就在想,这不就是小电瓶亏电么,叫个救援搭电应该一件很简单的事吧?
电话里和附近修理厂的人一说,居然上门费60块——我当时心里咕哝:这不贵吗?我干脆自己去买个搭电宝算了,网店80块左右,方便以后也能用,用完直接充电。岔开说一句,买搭电宝这事,我也琢磨过,但看那产品评价,质量参差,品牌又杂,又怕买了个二手货返修麻烦,心里就打退堂鼓了。
老婆看我犹豫不决,突然一个招儿让我惊了,她说:叫个网约车,用优惠券那种,几块钱还能让司机帮忙搭电,不香么?我当时挺怀疑的,开车?这能搭电?她说这招她同事用过,效果杠杠的。没细想过这招靠不靠谱,但想想也对,毕竟司机们对车不陌生,这不试试怎么知道。
于是我赶紧打了一个网约车,顺便用了一张6块钱的优惠券。司机比预想的专业,两分钟不到把蓄电池搭上就走了。他还顺便给我讲了点搭电的小技巧和注意事项。整个过程不到10分钟,比我自己出门买搭电宝还快。我心想,这结果挺不赖,省事又便宜。
这事儿让我想起几年前做研发时,供应链调配的事。你看,搭电这事儿其实像供应链管理:电瓶是关键节点,行车记录仪等设备是下游需求,一旦电瓶没电,整个车都瘫痪。你就像厂家调不灵供应链一样,油门踩不动,服务就断了。大厂里面没那么简单,必须备好紧急搭电的方案——咱们平常车主得自己琢磨,厂家就不必贴身照顾了。
我刚才翻了下笔记,当时抢救电瓶时,销售朋友说过一句话,车主最怕没电的瞬间,不是技术问题,是你没准备好。这话我体会蛮深,也不知道是不是有点绝对。毕竟我以为买了新车,一切靠谱,没想到这点小电瓶问题会这么坑爹。
讲讲同价位车吧,同级别合资车有些行车记录仪源码设计很节能,电瓶消耗低,能轻松撑过一周不开车;国产车多半设计比较激进或功能多,电耗不低,尤其低温环境,这点差距就出来了。实际操作时,我就发现邻居那辆国产SUV,比我这合资轿车更容易因为仪表盘没断电耗,电瓶提前罢工。换句话说,买车别光看表面参数,像电瓶容量、电路管理这些小细节,对用户实操体验很关键。
这事儿我前面说得太绝对,觉得新车电瓶肯定抗得住,后来算算这电瓶容量,通常45Ah左右,行车记录仪就算3瓦功率,算下来没开车状态下用30小时就基本耗尽,那算下来,确实照我那三四天连续开,电瓶瘪了不是偶然。以前没遭遇,只是侥幸罢了。
(这段先按下不表)
对了,你们有没有遇到过类似电瓶罢工后,怎么快速解决的?自己搭电?叫拖车?还是网约车司机来搭电?其实都挺费心的,谁不想一招搞定,省心省力。
说点小情绪吧,说实话,这种意外特别烦。特别是放假准备嗨的时候,来这么一遭,心情真就down了。有次我问修理工,他直白说用户自己没注意用车惯和设备功耗,电瓶亏得快别怪他。嗯,这话听着呛,但又有几分事实。
猜测一下,未来车厂会不会直接把行车记录仪独立电源设计成自供电,或者用更智能休眠机制减少耗电(不确定,但感觉方向对)。毕竟这样能避免类似小电瓶没电成为用户最大痛点。
临场小计算一发,搭电宝80块,60块上门费,网约车6块,两者差价明显。但你考虑时间成本和方便程度,网约车这招性价比爆棚。有时候我还真怀疑,以前懂车人叫搭电都得出先方案,普通车主都没人告诉这招。
我忍不住想到,那司机是怎么知道我是什么车型,电瓶接口在哪儿的?问了他,他说其实这都是老生常谈,几乎每个主流品牌接口设计都差不多,毕竟市场大,司机在平台接单多了也熟练了。你平时怎么把车交给别人,也挺考验的,不是吗?
话就说到这里,你们觉得,现在普通车主对电瓶特别是这种小电瓶没电的问题,是应该更懂点,还是要等厂家升级系统彻底解决?这小细节,其实背后藏着不少车企无法说透的技术博弈呢。
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