近日,多名小米SU7车主反映车辆大灯与翼子板接缝处出现鼓包、翘边的问题,按压时出现起伏,影响外观平整性。浙江省消保委汽车专家指出,翘边主因是翼子板设计尺寸偏大,导致与车灯装配过紧,阳光暴晒后热胀冷缩产生缝隙。5月16日晚,小米汽车官方也对该问题进行了回应。
小米汽车表示,经过检查后发现,小米SU7的车辆保险杠在安装时存在间隙调整不一致的问题,导致边角位置尺寸膨胀释放空间不足。在阳光暴晒后,这可能会引起局部变形。如果您遇到此类问题,请拨打小米汽车官方热线或通过小米汽车App进行服务预约,我们将为您提供免费的上门取车和修复服务(时间约1小时内)。
此外,小米汽车也对近期许多车主关心的冰雹天气导致车辆受损的问题作出了回应。车主可以通过小米汽车APP中的“我的”选项,进入服务入口,点击【事故报案】按钮,根据页面提示填写事故现场相关信息后提交;成功提交信息后,保险公司的理赔人员会在预计5-10分钟内与您进行电话联系。
全部评论 (0)