天塌了,下岗了。完了,下岗了兄弟们。就在昨天,公安部发了个通知,从十一月一号开始,车管所的上牌繁琐流程彻底取消。这事儿一出来,确信不少黄牛瞬间懵了。你想想,一年前他们还操着一口字正腔圆的打车管所’牌闹腾,靠着特快专递和节假日通宵服务维持活路。去年开始,互联网技术逐步进入,车主也开始尝试手机自己搞定一些流程。可这回?直接变微笑服务了。
我记得那天早上,跟一位修理工好友聊到他要帮客户办车牌事。他挤出一丝笑,大时代啊,现在打电话定个车检时间都困难,搞什么流程都变数字了。他还笑着调侃,还记得那次你帮我预约一次年检,跑了两个早上,等材料都备齐了,结果第二天官方通知流程变了,得重新预约。这些年我也观察到,供应链的变化不像我想象那么复杂好理解。
这次新政,主要迈出两大步。第一,取消线下排队、现场递交纸质材料,只留一个线上一站式流程。第二,信息全传输,电子证照、税务、验车信息全自动对接。我心里偷着乐,也没想到会这么一点就把流程秒化。比方说,几年前,朋友买完车跑了十家修理店,开了三天,最后才等到了车牌。现在用交管12123APP一登,从预约、缴费、选号、邮寄,全部一个下午搞定。听说有的杭州车主试点反馈说,这效率真提升了百点。他们都觉得,终于可以不用请假跑一趟了。
不得不提,体感上,这个流程的变化也暴露出一个问题。就是信息孤岛的问题。你想象,几十年,实体部门的排队根本就像个迷宫,信息互通有限,谁都得自个儿想办法补数据。现在变成系统秒传,整合后,审批的速度几乎能跟打高速一样。这样的系统,安全性咋保证?有没有可能出现信息泄露风险?虽然公安部强调严格保密,我还是觉得多个心眼好。
说到黄牛,这也不是我瞎猜。去年有人告诉我,很多黄牛其实也变得脑袋疼。一开始他们靠加价代办维生,后来靠黑车牌牟利。流程变了,有点像坦克过马路——似乎理所当然不成,让他们尴尬得很。有人说,黄牛的日子,可能真到头了。咱也得留个怀疑态度。毕竟,技术再先进,要是某些环节出了问题,还是会有人钻空子。
我还翻了下之前的笔记,发现他们查身份证、车架号、购车发票啥的要跑好几次。好像只要一秒钟的事。我不禁疑惑满满:是不是很多繁琐的手工操作都会变成点点屏幕呢?没想过的,但似乎大趋势如此。
也得提醒一句。你说,集成、自动化带来的方便,但每次新策措都得小心副作用。像信息安全、系统失误,或者黑客攻击什么的,都得考虑。这一块,我其实满有顾虑,毕竟数据安全那条线,搞不好一个疏忽就葬送了。
再说回来,车市的信息化升级带来的,不只是流程优化。就像我自己买车,去年某款紧凑型SUV,百公里油耗在6.5L左右,真实试驾演示相较同价位的牌子Y、Z,油耗略高点——其实主要是发动机调校偏节能模式。但是,你会发现,油耗差异也在日常驾驶环境中放大了,比如堵车、载重情况,差距就明显。
正说到这,我又想到,现在新车的智能生态,装配更丰富。新款某品牌,里头装了个智能驾驶辅助,能跟踪车道保持、自动刹车。只这些智能功能到底靠谱不?我试着问过一个朋友,是一名试车员,他说:这个,要看软件的版本、传感器的准确性。但我吧,也不是专业技术控,就觉得,万一点出问题,责任归谁?胡思乱想罢了。
你看,车厂在研发上其实像是在做修炼。说到这一点,我自己也认识几家边角料供应商,有的人告诉我,要适配新车型,连芯片都跟着加班赶。供应链的博弈,比我们想象得复杂。芯片、电子元件的供货,一波一波,涨价、缺货,像是一场无声的拼杀。去年那次芯片短缺,还波及到几家工厂,停产一周,损失说不清。
顺便说一句,就是我自己观察到的市场变化轨迹。用我朋友的话说:你不开车,真的搞不懂汽车的生命线在哪。也没必要像他那样炒得很激烈,但至少知道一句:汽车不止是交通工具,它牵扯到一整套供应体系和技术演变。就像生活中,买个苹果,挑外表好看的,也要看里面有没有虫。
(这段先按下不表)说到未来,我估计,随着技术越发成熟,车子可能越来越像移动的手机。反正,我好多朋友都说,我买的车可能几年后就得升级一次系统。门槛变低了,但也带来碎片化问题。你说,到底是不是朝人人都是司机,但都用不同版本软件这个方向迈进?我猜测,这还只是个开始。
回头看,虽然我觉得新政带来了便利感,但也得考虑长久保持的问题。不知道你们有没有发现,像这样的流程优化,关键还是看主管部门怎么管控。我也不敢太乐观,总怕新瓶装旧酒;或者出点黑天鹅事故。
想问一句,你们平时办车牌第一反应是什么?是躺在沙发上,点个手机,轻松搞定?还是还是会惯跑一趟亲自体验那一份繁琐的快感?我自己,有时候挺喜欢那种线下体验——复杂但真实。而这次新政,给了我一种未来似乎更可控了的感觉。
这场变革,是不是让你也觉得,交通管理变数少了点?还是说,暗藏的坑还不少?你们怎么看?
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