央视曝光共享单车突然锁车害人摔伤！骑行中车轮卡死频发，哈啰等平台被点名

太吓人了！你骑共享单车正踩得欢，突然“咔哒”一声，车锁自己合上，车轮瞬间抱死，整个人被甩出去——这不是拍电影，而是最近发生在多个城市的真实险情。

央视记者调查发现，包括哈啰在内的多家共享单车平台，都出现了骑行中自动锁车的致命故障。有用户摔得膝盖流血，有人手肘擦伤，更惊险的是还有人差点被后方车辆撞上。好端端的代步工具，愣是变成了马路杀手。

为什么单车会突然锁车？业内人士透露，这跟平台过度投放脱不了干系。各家为了抢市场，拼命增加车辆投放量，结果后台系统不堪重负，经常出现信号误判。有时候你骑得好好的，系统却以为已经还车，直接远程上锁。

还有个更隐蔽的原因：很多单车的智能锁已经老化。日晒雨淋之后，锁具灵敏度下降，要么卡死打不开，要么莫名其妙自动上锁。这些“病车”散落在街头，就像随时会引爆的陷阱。

最让人生气的是，遇到这种事维权特别难。有用户找客服投诉，对方只会机械回复“给您补偿五元用车券”，完全无视人身安全受到的威胁。难道非要等出大事，平台才肯重视吗？

其实共享单车本是方便出行的好事，但不能光顾着跑马圈地，把用户安全当儿戏。与其拼命投放新车，不如先把在运营的车辆维护好，把系统优化稳定。