浙江那位李先生,驾着他的小米座驾,结果一路被“打起精神来”的提示音狂轰滥炸了二十多回,理由竟是那套疲劳监测系统觉得他犯了“瞌睡虫”。
更drama的是,李先生还特意拍了段视频,力证自己努力瞪大了眼珠子,试图“洗刷冤屈”。
这事儿听着是不是有点黑色幽默剧的味道?
说白了,这事儿初听乐呵,但乐完之后,是不是又觉着哪里不对味儿?
智能汽车,本意是让开车更稳当、更舒坦,咋反倒成了司机师傅头上的“紧箍咒”了呢?
先别忙着炮轰小米或者其他牌子。
瞅瞅评论区,领克、深蓝的车主也纷纷表示自己“躺枪”了,看来这不仅仅是个别厂家的毛病,而是整个行当普遍存在的“人脸识别”窘境。
厂家的盘算很简单,摄像头盯着你,一旦发现你有眯缝眼、打哈欠这些“疑似犯困”的举动,就立马发出警报,未雨绸缪。
但问题就出在这个“疑似”上。
疲劳驾驶的判据是啥?
是闭眼时长?
是眼皮耷拉的幅度?
还是哈欠连天的频率?
要是标准过于苛刻,就会冒出李先生这种“池鱼之殃”的情况。
好比,你天生一双小杏眼,难道就注定要被当成疲劳驾驶员了吗?
小米客服的回应也挺耐人寻味:“这都是常规操作”,而且“为了更好地呵护车主安全,我们不建议您关掉它”。
潜台词是,这功能不是bug,是精心设计,是为了你好。
但这种“为你好”是不是有点越俎代庖了呢?
这让我想起之前听过的一个段子:某智能家居系统,因为侦测到用户晚上酣睡时呼吸频率偏慢,自动拨打了120急救电话。
结果,用户被惊醒后一脸懵圈,发现自己只是睡得死了一点而已。
这种过度干预,其实暴露了一种“唯技术论”的偏执。
厂家们过于迷信算法和数据,却对人的主观感知和个体差异视而不见。
在他们看来,数据不会撒谎,算法永远正确,但世事远比数据更复杂,更微妙。
诚然,我们不能抹杀疲劳驾驶的风险。
数据摆在那儿,疲劳驾驶是酿成交通事故的罪魁祸首之一。
但当我们习以为常地将根源归咎于驾驶员的个人行为时,是否忽略了更深一层的社会病灶?
比方说,跑长途的货车司机,为了多挣几个辛苦钱,不得不长时间连轴转;外卖骑手,为了争分夺秒,经常风驰电掣,疲惫不堪;甚至普普通通的打工人,为了养家糊口,也常常熬更守夜,透支精力。
智能汽车的疲劳提醒功能,或许能在某种程度上减少事故的发生,但它并不能根除疲劳驾驶的顽疾。
单凭技术手段,并不能真正守护行车安全。
聊到这儿,又绕回李先生的遭遇。
他碰到的难题,不仅仅是智能汽车识别系统的bug,更是技术与人性的较量。
技术理应服务于人,而不是为了规训人。
如果技术不能体察个体的差异,不能理解人性的多面性,那么它就很可能变成一种累赘,甚至是一种伤害。
所以,下回当你听到智能汽车发出“请打起精神来”的提示音时,不妨先扪心自问:我是真的犯困了吗?
还是仅仅因为我长了一双眯眯眼?
而更重要的是,我们是否应该重新审视一下,这种“一刀切”的智能,是否真的贴合我们的诉求?
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