产品质量堪忧,沃尔沃已经掉队了?

沃尔沃,这个向来以安全为招牌大肆宣传的汽车品牌,如今却在安全配置上掉了链子

产品质量堪忧,沃尔沃已经掉队了?-有驾

除了恶臭出圈的音响造假事件,还有动力消失、无法启动、发动机故障灯频繁报警、减震器漏油等等,近年来沃尔沃的质量问题,像一本未完结的小说,总是不断“更新”。

产品质量堪忧,沃尔沃已经掉队了?-有驾

动力系统——这本该是一辆车的核心零部件,却成了部分沃尔沃车主心中挥之不去的阴影。一位车主投诉称:自己在高速公路正常行驶时,突然提示发动机系统性能下降,然后无法启动,拖车至4S店,修车师傅查看后给出的原因是由于系统未升级导致,因此升级至最新版本,升级后可重新启动。刚过两天,车辆再次在行驶过程中出现相同提示且无法启动。拖车至4S店,修车师傅给出原因是油泵问题。基本诉求:新车不到3个月,前后两次在行驶过程中出现瞬间降速,对我们的生命造成了很大的危险。

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车主论坛与投诉平台上,关于S90、XC60等主力车型发动机熄火、无法启动的控诉屡见不鲜。当脚下那维系生死的踏板在关键时刻失去回应,那份源自品牌的安全信任便在顷刻间崩塌碎裂。

电气系统的幽灵故障更是如同病毒般蔓延。车机系统黑屏、导航卡顿、定位漂移等,这些数码时代的“小毛病”在沃尔沃的座舱里竟成了挥之不去的顽疾。一位来自河北张家口的张先生反映:自己购买了一辆沃尔沃XC60 T8 智雅版(顶配)车型。原以为这款车配备的360全景影像,可以提供清晰的倒车画面,有效避免碰撞事故的发生。然而,张先生在夜晚光线较暗的地方倒车时,360全景影像呈现出的画面模糊不清,影响了他对周围状况的判断,增加了倒车风险。出现问题后,张先生多次联系4S店,得到的却是厂家出厂车辆皆如此、无法解决的答复,这无疑让他“心凉凉”。

产品质量堪忧,沃尔沃已经掉队了?-有驾

从技术层面分析,原厂摄像头配置低,感光能力弱可能是导致该车360全景影像模糊的主要原因。沃尔沃常以安全为宣传口号,可如今连最基本的安全配置都无法发挥应有的作用,不得不让人怀疑其“致力于生产世界上最安全的汽车”,只是一句空喊的口号。

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品控环节的疏漏,则让“北欧豪华”的质感蒙尘。部分车主提车不久,便发现内饰板件缝隙不均匀,或是在颠簸路段遭遇恼人的异响,如同车内藏匿着无法安抚的杂音精灵。而“爆漆门”更是将沃尔沃钉在了耻辱柱上。关于沃尔沃车门爆漆的帖子,数不胜数,最早可追溯到2022年,最新的则是今年。涉及的车型包括沃尔沃XC60、S90等。而当时还在岸上暗自庆幸的沃尔沃车主,如今已有不少人发现“不是不爆,时候未到。”

产品质量堪忧,沃尔沃已经掉队了?-有驾

沃尔沃引以为傲的电气化进程,也未能幸免于质量风暴的冲击。作为转型旗舰的纯电SUV EX90,其交付日期因“软件需进一步优化”而一再延迟,令翘首以盼的用户与市场信心备受打击。已交付的XC40 Recharge等纯电车型,也未能幸免于车机卡顿、充电故障、续航里程与宣传存在显著落差等问题的困扰。电气化之路本应是沃尔沃通向未来的坦途,却因软件与硬件的双重磨合问题,变得崎岖而充满未知。

主编点评

沃尔沃近几年销量比以前是有了不小的提升,但销量好了,质量就显得更为重要了。沃尔沃本来在产品力层面也没有明显的竞争优势,现在产品质量又堪忧,掉队已成事实。

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