“路遥知马力,日久见人心。” 这句老话,用来衡量电动车企在全球市场的长远发展,格外贴切。
不妨从最近小鹏充电的举动说起。
他们宣布与新加坡Charge Plus、欧洲Plugsurfing建立合作,声称充电网络瞬间覆盖全球207万根充电桩。
数字着实引人注目,但究竟有多少实在价值,又有多少是虚张声势,需要我们深入探究。
细看这次合作的具体内容,小鹏接入了Charge Plus位于新加坡、马来西亚和泰国的充电网络,包括新加坡本地市场份额领先的公共充电设施,以及横跨马来西亚、泰国、越南、印尼、柬埔寨,绵延5000公里高速公路的充电点。
由此,小鹏成为率先打通新马泰三国共计超过3500个充电终端的国内新势力。
可以预见,在东南亚驾驶小鹏汽车,充电将会更加便捷。
不仅如此,小鹏还与Plugsurfing联手,接入欧洲27国逾85万个充电桩。
这意味着,在欧洲驾驶小鹏,车主可以通过手机应用,实现导航定位、扫码启动、费用结算等一站式操作。
由此可见,小鹏正积极开拓市场。
为何如此说?
电动车车主最担心的问题是什么?
无疑是充电!
续航里程的焦虑已经够让人头疼,费尽周折找到充电桩,却发现要么需要长时间排队,要么充电标准不匹配,换谁也难以接受。
而小鹏的这一举措,至少在表面上,能够缓解用户的这种焦虑。
然而,事情并非如此简单。
接入其他公司的充电桩,本质上是一种“资源共享”。
共享单车盛行时期,街头巷尾随处可见,但最终的结果呢?
一片混乱。
充电桩领域同样如此,接入简单,难点在于后续的运营和维护。
这些充电桩的质量是否过关?
分布是否合理?
收费是否透明?
这些都是必须面对的问题。
试想一下,当你兴致勃勃地驾驶小鹏汽车,在欧洲找到一个Plugsurfing的充电桩,却发现设备损坏,或者需要排队数小时,你还会对小鹏抱有好感吗?
恐怕那时恨不得把车砸了。
再来看东南亚市场。
即便接入了超过3500个充电终端,东南亚各国的充电标准、支付体系仍然存在差异。
小鹏能否将这些全部整合,提供稳定可靠的充电体验?
这无疑是巨大的挑战。
新闻中提到,小鹏还计划在东南亚建设联合品牌充电站,并推行“专属权益体系”。
这听起来很诱人,但能否真正落实,又能否切实惠及车主,还需要时间来验证。
事实上,汽车企业构建充电网络,如同建造房屋。
自建充电站,如同打地基,稳扎稳打,但需要投入大量时间和精力。
接入第三方资源,则如同租房,虽然见效快,但会受到诸多限制。
目前,小鹏采取双管齐下的策略,既自建充电站,又接入第三方资源,这种策略本身并没有问题。
截至2025年4月26日,小鹏自营充电站已达2160余座,覆盖420多个城市。
关键在于,如何稳步推进这两种模式。
不能片面追求速度,而忽视了服务质量。
不能只想着规模扩张,而忘记了用户体验。
归根结底,电动车领域的竞争,不单单是比拼车辆外观、配置,更要看谁能提供更优质的服务,谁能真正解决用户的实际痛点。
小鹏此次在全球充电网络方面的布局,能否取得成功,取决于其能否将上述细节落到实处。
回想之前的共享单车,也曾备受追捧,但随之而来的乱停乱放、车辆损坏、押金难退等问题,使其迅速走向衰落。
电动汽车充电网络,务必避免重蹈覆辙。
因此,对小鹏而言,此次全球扩张,既是难得的机遇,也是严峻的挑战。
能否抓住机遇,应对挑战,取决于其是否有决心、有能力真正以用户为中心。
我们期待中国电动汽车能够走向世界,但走向世界,并非简单的圈地运动,而是要依靠扎实的服务和良好的用户口碑。
唯有如此,才能行稳致远。
时间终将证明,谁能真正赢得市场。
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