小米SU7 Ultra车主集体呼吁退车？究竟是何原因？

“朽木粪墙，不可埏也。” 小米SU7 Ultra近来这档子事，颇有几分这味道。

谈及购车，谁不想觅得兼具筋骨皮囊的佳品？尤其眼下新能源车如火如荼，恨不能将前沿科技悉数堆砌。小米SU7 Ultra，雷军亲身擂鼓，标榜“赛道血统”的电驹。可结果呢？

话说回来，近来一众小米SU7 Ultra车主龃龉不断，嚷着要退货。缘何？盖因他们察觉，掷下四万二千大洋加装的“碳纤维双风道前置舱盖”，恐不过是徒有其表的点缀。这玩意，说白了就是在前引擎盖上凿了俩窟窿，官方宣称能优化空气动力学效能，还能为轮毂散热。听着是否玄乎其玄？

可实则呢？有博主操刀实测，拿鼓风机怼着吹，纸巾岿然不动。更有车主拆解细察，嚯，内部构造与寻常版本并无二致，纯粹是饰品一件。这下车主们不淡定了，我挥金如土，买了个“智商税”？

小米汽车倒也迅捷，赶忙出面致歉，称“信息表述有欠精准”，还予车主补偿两万积分。然则这积分仅可在小米商城内使用，折算下来也就值两千人仔。这诚意，够瞧？

此事，让我想起早前阅览过的一则讯息。有家网红餐馆，装潢得金碧辉煌，菜品也摆盘考究，价格更是贵得离谱。结果呢？食材乏善可陈，味道也平平无奇，纯靠营销造势。消费者一掷千金，换来的却是铩羽而归。

再说另一桩事。数年前，有家智能家居品牌，亦是各类宣扬高科技、智能化。结果呢？产品质量问题层出不穷，售后服务也捉襟见肘，最终口碑江河日下。

这些个案，无不指向一个痼疾：过度粉饰。当下甚多商家，都热衷于玩概念、搞花头，将产品包装得天花乱坠，却忽略了最根本的质量与诚信。小米此番的“挖孔”事件，亦是这般。明明是装饰性的设计，却硬要往“赛道血统”、“空气动力学”上靠，这不是名不副实是什么？

或有人辩称，不过是个前引擎盖罢了？至于如此斤斤计较？关键在于，消费者付诸的是真金白银，追求的是货真价实。倘若商家将消费者视作草包，玩弄伎俩，终将失去信任。

雷军也撰文道，这是他执掌小米以来最为步履维艰的时期。诚然，小米从一个“草根品牌”走到今天，凭恃的便是性价比与口碑。但若丢盔弃甲，再精妙的营销也无济于事。

言归正传，小米汽车并非一无可取。其设计、性能，皆有可圈可点之处。然则这回的“挖孔”事件，无疑为小米敲响了警钟。

我们希冀瞧见的是，商家能将心思倾注于产品研发，而非殚精竭虑地玩弄营销手段。我们需要的是物超所值的产品，而非华而不实的噱头。唯有如此，方能赢得消费者的青睐，方能行稳致远。

是以，小米啊，走点心吧！莫让“挖孔”事件，沦为你前行路上的绊脚石。归根结底，消费者才是你真正的“赛道”。