交管大变局,又炸锅了。
最近几天,一场围绕“新版12123”的吐槽再度成了焦点。
一边是交管局强推三色码、搞全国联网,一边是五亿车主被闪退关停搞得晕头转向,两种体验的碰撞惹怒了网友。
12123 V2.9.0版及三色码新规
就在争议愈演愈烈之际,官方公告坐实了V2.9.0升级,车管所窗口也出面回应,处在风暴中心的系统都为这次停摆给出了冷冰冰的答复。还有,大量中老年车主也在办事大厅给出了自己的血泪看法。
一、新版还是旧版? 车主们崩溃了
这场争议的“导火索”,源于交管局在4月初的一场大升级。
在这次升级里,系统正式推出三色码认证,可以做到驾照全合规亮绿码,违法没处理亮黄码。另外,在驾照暂扣注销的情况下,红码状态也可以在瞬间判定你无证驾驶。
三色码官方规则判定标准
而在交管局抛出三色码后,迅速引发车主的热议。在4月升级后的几天,关于“旧版闪退”之类的话题在社交媒体平台的浏览量出现了明显的上涨。
“旧版12123闪退”话题浏览量变化
在不少网友看来,强制升级的出现,直接冲击了老旧版APP——毕竟旧版的核心优势之一就是“省事”。
根据老司机总结的经验,旧版12123最快可实现一键登录(纯打开时间),查违章一秒出结果。
而新版必须时刻保持最新,一旦没更新就登不进去,已经彻底背离了便民的初衷。
网友发文吐槽新版与旧版
有网友直言,“除了给你带来不方便没别的”,也有网友发表了“人脸识别根本过不了”等等观点,一场“守旧VS迎新”的争议就此发酵。
网友评论吐槽新版与旧版
二、官方称升级“便民” 车主认为实则添堵
面对争议,各方都迅速作出了回应。
交管局方面首先回应了争议,官方窗口在接受咨询时给出了表态。
官方明确表示,升级与便民并非对立关系,而是“数据跑路、群众省心”的服务升级,两边的根本目的都是解决办事慢的麻烦,推动大家少跑腿。
官方窗口在接受咨询时表态
而就在前几天,某资深车主在社交平台发帖,在长文中,该车主再次详细讲述了被罚的惨痛经历。
资深车主在社交平台发帖诉苦
车主明确表示,实时推送与延迟出罚单并不冲突,车主打了个比方“系统闭嘴三天,一开口就喂你三张罚单”。
车主还提到,新版数据同步确实快,不过旧版的推送实在太拉胯,而新版最大的杀手锏,在于解决了罚单累积的麻烦。
车主表示新版数据同步确实快
车主提到,如果APP不更新,违章消息就压着不发,连续停三天就是三倍罚款扣分。
车主认为不更新对违章推送有延迟
车主还在帖子里算了一笔账,按现行规则,首违警告加学法免罚上限四次,但自媒体断章取义,在网传的误解里将有无数人以为随便违章都能免,若都去盲目违章,驾照分扣光的代价将是重考科一。
车主给出的盲目违章代价
而新版给出的解法是,电子证照全国通行,动态二维码每分钟自动刷新,截图根本没用,最终全国联网核查,这是纸质证件比不了的好处。
新版12123对电子证照的解法
还有,官方也透露,旧版数据不会归零,绑定的信息云端自动同步,进一步打消不敢卸载的顾虑。
而在吐槽与官方解释之外,中老年群体在办事大厅也就这次升级发表了看法,他们认为换证流程太复杂,软件侦测VPN太过分,要“给条活路”。
中老年群体在办事大厅诉苦
老人家还觉得出门排队反而踏实,可以面对面把事办成。
结语:出行自由不是只有“实时在线”
这场围绕新版12123的争议,说到底,就是政务数字化大潮下,系统与车主对“掌控感”的博弈。
从各方的回应中不难看出,出行自由不是只有“实时在线”。三色码的严格规范,旧习惯的安稳省心,各自适配不同的驾驶群体,不是非要拼个你死我活。
随着交管局持续升级系统、推动全国联网,车主被动适应新版节奏,两种办事路径将产生割裂,最终受伤的将是那些跟不上时代的沉默群体。