高端车“出圈”,问界M9和M6破解小众魔咒的关键逻辑
最近半年的豪华车市场,有一个画面让人印象挺深,就是问界M9上市不久,月销数据直接干到50万级别销量的冠军,连续两个月没悬念。有些人会问,高端车不都是小圈子玩家吗,这种30万台的累计交付,逻辑似乎有点打破想象。
数据的背后还藏着更多细节。M9并不仅靠一次促销爆单。高配订单的热度一直在线,杰兰路NPS用户推荐榜蝉联五次第一。很多人以为,豪华车要做大,只能一路烧钱补贴,或者用概念噱头拉流量,可M9的表现,有点像早些年苹果的游戏,大家嘴上唱衰,结果手里全在下单。
这里我插一句,NPS其实讲的是客户是否愿意把产品推荐给别人,五次蝉联其实很接地气。你卖得好,还要车主敢给身边人安利,这个难度比单纯提销量大多了。
M9之外,M6的故事也有意思。表面看是站在主流高端SUV的队伍里,却能拉出四个多月交付4.5万台的速度,月销稳定过万。和竞品对比一下,2023年主流合资高端SUV中,能稳定过万的,也只有极少数。这说明赛力斯没有靠一款车吃老本,而是旗舰和值得信赖感同步放大,顺带拉新了用户圈层。
说到协同,不妨举个小小的“圈外案例”。奢侈品行业其实也有类似模式,比如路易威登不只做高端包包,还下沉出水桶包、零钱夹,用主线产品树信仰,再靠触手可及的入门款放大用户群,这样既不贬值形象,也稳住了新老客层。问界的M9和M6就是车圈对应关系一个打顶层标杆,一个拉开下沉基座,组合拳比单车型更能对抗市场波动。
背后还有品牌势能的传导。M9的豪华形象,直接渗透到M6的价格带,这样新上市用户会觉得“我花二十几万,也体验着五十万级别的服务”,这就是价值外溢。赛力斯把高端定义权“锁”住,就不怕低端价格竞争,一旦形成正向循环——高口碑带来高保值,用户复购又推波助澜,参照丰田在混动市场的策略,时间一长,用户心智接管主导权。
我自己观察市场时发现,国内高端新能源品牌不少,但能拉通多价位段协同,且销量、口碑、残值都在线的,几乎没几个。特斯拉算是一个,但其实它在中国豪华车主群体中,不算完全吃通高端和年轻市场。问界这一轮,某种意义上补了中国本土高端的生态空白。
别以为这样发展下去,一定没“副作用”。有个细节容易忽视,矩阵放大之后,每个新车型都成了品牌公域的新考题,任何一个细分领域失守(比如噪音控制、售后服务),立刻影响全局。这有点像手机圈的华为,从旗舰到中端都拉开矩阵后,任何一环断档,用户口碑都会折返。
不过从赛力斯近几轮发力他们更像在下“协同效率”这盘棋,而不是追流量红利。M9和M6共同成长的路,其实更像一场高端和主流价格带的“双向奔赴”。矩阵足够稳,品牌的高端护城河才不是一条广告烧出来的,其底气逃不过用户用脚投票,剩下的,就交给市场慢慢验证了。