近万人投票选出一个名字,而且只用了五天。吉利银河把全新C级纯电轿跑的命名权,直接甩给了用户——6月12日发起全球征名,6月17日官宣定名“银河TT”。同期入围前五的候选名称还包括A8TT、A8、星驰、流光,但“TT”以TOP1高票当选,理由也挺直接:用户觉得它跟溜背造型、电动尾翼、四驱性能之间存在一种“直觉上的关联”。
一台近五米长的旗舰轿跑,叫什么名字,不是你厂家说了算,而是我用户投票决定。这个动作看起来像营销噱头,但往深了想,事情远没有那么简单。
如果把征名事件单独拎出来看,很容易得出“吉利很会玩”的结论。但放在银河品牌的产品逻辑里,你会发现这根本不是孤例。
此前的银河星愿开发过程中,吉利销售公司总经理范峻毅带队完成了17轮用户共创,其中一次女性用户调研直接改写了产品定义——用户提出前备厢要能隔绝买菜异味、引擎盖需要静音关闭、化妆镜必须带补光灯,这些细节最终都被转化成了量产配置。当用户反馈需要物理按键时,研发团队48小时内完成方案评审,采购同步核算成本,营销立刻启动场景化话术设计。
这不是“调研一下意思意思”,而是用户的声音真的能反推产品决策。
到了银河M9阶段,研发、销售与战略团队从“一张白纸”就开始共创,用户调研中发现“买六座车必看第三排”这个需求后,直接推动了“三排平权”的设计理念,通过全新架构把空间得房率做到了88.3%。而银河TT这次更彻底——连品牌符号的解释权都交给了用户。官方释义里“TT”代表Trend与Technology,但用户更愿意把它解读成“他和她”“特立独行”“心跳的节奏突突”。一个名字,两种答案,谁主谁次不重要,重要的是用户参与了定义的过程。
这套打法的底层逻辑其实很清晰:从“我造你买”变成“你提我造”。传统车企做产品,通常是市场部出调研报告、研发部画图纸、采购部控成本、营销部等上市——一条线性流水线走完三到五年,用户只能在展厅里看最终成品。但吉利银河现在干的,是把用户直接拉进流水线的起点,甚至让用户决定流水线该怎么走。
对比一下传统豪华品牌的旗舰开发流程,差距就出来了。
宝马i系列的研发周期通常在三到五年,流程分为研究与概念阶段、设计与原型阶段、工程与开发阶段、验证与最终测试阶段、生产与发布阶段——每个阶段都以月为单位滚动推进。用户参与?主要集中在前期的“市场分析”环节,厂家通过调研公司收集消费者的偏好数据,然后设计师和工程师关起门来画图、造油泥模型、跑风洞、做耐久测试。一款车长什么样、用什么动力、定价多少,最终解释权牢牢攥在主机厂手里。
即便宝马后来开始强调“为中国量身定制”,比如iX1针对中国市场加长轴距、调整内饰材质、优化车机交互,但这种参与本质上还是在“厂家给定的框架里做微调”。用户能决定的,最多是选装什么颜色、要不要天窗,而不是这台车应该叫什么、底盘的软硬标定该偏向哪边。
奔驰EQ系列的路径也类似。从EQS到EQE,弓形车身、暗夜星阵格栅、超联屏——每一代产品的定义权都在斯图加特总部。中国用户能反馈的,是座椅软硬、屏幕尺寸、充电兼容性这些“外围项”。至于车该造多大、配什么悬架、用多激进的智驾方案,话语权永远不在你手里。
说白了,传统豪华品牌的权威建立在“技术垄断”和“品牌信仰”之上。你信任奔驰的底盘调校,你认可宝马的操控基因,所以你接受它给你的一切。但新能源时代,“技术垄断”正在被电池平台、智驾方案、高压架构这些供应链标准化配置所瓦解。当大家都用宁德时代电池、都上800V平台、都配激光雷达,品牌溢价的护城河还剩多深?
银河TT这套用户共创模式,本质上是在回答一个问题:当用户开始参与定义产品,主机厂的角色还剩下什么?
答案可能比想象中更现实:主机厂没有失去权威,而是权威的形式发生了转移。过去,你的核心竞争力是“我能造出你造不出来的东西”;现在,你的竞争力变成了“我能最快地把你想要的东西造出来”。从“产品制造者”转向“平台运营者”——提供技术基础和生产资源,但方向由用户和你一起定。
银河TT就是这套逻辑的集中体现。车长4999mm、轴距2920mm,标准C级体格;全系标配800V高压平台,宁德时代电池;激光雷达+千里浩瀚H7方案覆盖全系;前双叉臂后五连杆悬架;长度和轴距与小米SU7几乎持平,但配置清单里该有的东西一件不少。后驱版245kW,双电机四驱综合功率425kW、578匹马力,零百加速3秒多。续航从540km到725km四个版本,覆盖不同使用场景。
这样的配置,业内预测起步价在15-18万区间。如果真落到这个价位,银河TT就不是对标谁的问题了,它是在重新定义20万级纯电轿跑的“基准线”。以前你花这个钱,买到的是基础配置的门槛版;现在你花同样的钱,买到的是激光雷达+800V+双叉臂四驱的顶配逻辑。
更值得关注的,是这套模式对行业的倒逼效应。当吉利靠用户共创不断缩短“需求-实现”的周期,当它的每一款新车都能精准卡住用户真实痛点,竞品就不可能继续坐在办公室里拍脑袋定配置。20万级纯电轿跑市场,长期被Model 3、比亚迪海豹等车型占据,参数军备竞赛已经卷到头了。下一阶段的竞争,大概率会从“谁的参数更猛”转向“谁的用户更愿意参与定义”。
当然,风险同样存在。用户的需求天然碎片化——有人想要极致的运动性能,有人只求舒适代步;有人执着物理按键,有人恨不得全车触控。当主机厂把决策权部分交出去,如何平衡个性化与标准化、避免“众口难调”导致产品定位模糊,将是银河TT乃至整个吉利银河体系必须面对的考验。
但至少有一个趋势已经不可逆:汽车开发正在从“少数工程师定义一切”走向“半定制化时代”。基础架构、三电系统、安全标准这些硬核部分由主机厂兜底,但外观风格、配置组合、智能体验的细节方向,用户的话语权只会越来越大。
当近万人投票选出一个名字,当48小时内用户的物理按键需求能被转化为量产配置,当旗舰轿跑的最终定价可能因为用户反馈而调整——这件事的意义,早就超越了“一台车卖得好不好”。它正在撬动一个更根本的问题:谁,才该定义一辆车?
你觉得下一辆车的哪些功能,应该交到用户手里来决定?