见过没见过,买个新车还要盯着“召回榜”看,这事小米SU7车主最近真是体验了一把。
一觉醒来,车圈炸锅,小米汽车上了热搜头名,事情大得让人下巴都快掉了。原本大家还热火朝天地聊着发布会和SU7的排队提车,突然消息出来——小米汽车一次性召回116887辆SU7标准版。有人说这坐等提车的日子心里忐忑,有人则忍不住吐槽:“买个车跟买彩票似的,刺激!”
为啥搞召回?雷军不愧是互联网出身,直接在中午发了动态,语气真诚又接地气:“车主朋友们仔细看看。”这句一出来,就是让人忍不住点进去的意思。他还专门引用了小米汽车的官方问答,话里话外的意思都透着一个劲头——没跟你藏着掖着,全都摊牌了。
原本说到汽车召回,不少人脑子里第一反应就是啥零件有大毛病,是不是要去售后、排长队、折腾半天。小米这一回,走了个新路子,他们说:别担心,咱不动一颗螺丝,就靠一波“OTA升级”,也就是联网在线升级,按个键升级到最新系统Xiaomi HyperOS 1.10.0,全搞定。搞互联网的果然玩法都不太一样,全靠软件“治病”。不少围观群众调侃:“别家修车得上千,小米修车等推送。”
升级内容也不是糊弄人,说白了就是把辅助驾驶功能再往上调一调。像什么高速领航更顺滑、车速能跟着路况自己改、遇上大车会灵活避让这些功能,全安排上。目的是希望让车主们“躺平”都安全,自动驾驶也能真省心。“软件升级不用换零件”?背景是小米强调:安全第一,虽然这次只是刷系统,但流程还是严格按照召回来走,国家备案一点不马虎。
有个细节有必要插一句,这波OTA召回只针对2025年8月30日前生产的小米SU7标准版,别的版本人家不在范围内。对小米车主来说,细节说明让人心里踏实不少。说句实在的,谁买个十几万的大件,还愿意瞎跟着折腾?
新系统都带来了啥?一看升级包,30多项优化和新功能,含金量还蛮高。小米自家粉丝说得好:“这波回本了!”比如新增加的“泊车偏移辅助”,普通话解释就是:以后进个小车位,不用非得老老实实居中,想靠左、靠右,还能记住上次你调整的方向,这算不算贴心?如果你住小区车位紧张,这功能分分钟解决上下车难题。
当然啦,这项功能暂时不支持水平侧方或者机械车位,厂家还挺实诚,提前说了碰到特殊情况要注意点。等哪天支持得全了,说不定又能上新功能。业内一向都爱看各厂商拉大旗搞技术,谁真懂用户谁就能剩下几个“死忠囤粉”。
还有一路升级下来的“超级小爱”免唤醒功能,这事反倒让科技迷们很兴奋:现在车里喊句话就能操作,比如“导航回家”,“开个窗”,都不需要喊“小爱同学”。你说这让懒人多开心?以后带娃出门,一路哄孩子一边操作,司机和家长都能省点功夫。
再有就是“小米超级任务”玩法:这东西像什么?老人带孙子爱堆积木,这功能就是让你随心组合各种车内、家里的设备智能化场景。喜欢折腾的可以把灯、窗帘、空调、远程自动开关各种花样全打包,然后还可以搞个9位分享码,别的人复制一下直接能用(当然得有权限的那种)。结果就是,几句话就相当于给车装了私人助理,还能互相“抄作业”,玩家社区快感有点像以前论坛刷经验。
你要问,自家车怎么迟迟没收到升级通知,是不是漏了我?官方也很有耐心,解释得明明白白:分批推送,你放心,慢慢排队轮,保证2025年9月24日前谁都落不下,这事儿没法插队也不需要托关系,都一样待遇。车主们闲得无聊可以点点车机系统查查有没有推送,还可以拿手机APP瞅两眼,独立自主、“不求人”。
其实放眼看国内新势力造车,无论特斯拉、蔚来还是新晋的智己、极氪,包括小鹏,落地OTA升级都玩得风生水起。比起传统汽车厂商总喜欢把问题往里藏,搞得车主啥都不知道,有问题拖到最后没法解决,小米这次主动上阵,算不算还是挺有种?有人说互联网思维就是敢玩票大的,问题来了立马摊开,车主、粉丝、甚至路人都能看个明明白白。有点像饭店服务员甩开膀子,菜做砸了立马承认,还琢磨“下次给你加鸡腿”。这种态度会是以后车圈的标配吗?
90后、00后成了买电车的主力群体,每天早上刷一刷社交平台,车圈动向都跑不了他们的法眼。但这事到底该怎么看?你更愿意哪个方式,宁愿厂家藏着掖着,还是像小米这样有啥说啥,问题来了软件一推?咱们普通消费者买车,安全感到底从哪来?是冷冰冰的质保,还是直接的沟通?
值得细品的是,像小米这种主打软件智能的品牌,未来要真想立足市场,就得扔开面子,敢把锅端出来让大家一块看。这次召回倒像是一场大型免费“大保健”,既升级功能,又安抚人心。想要十全十美不出差错,可能真得等人工智能开挂那天。
互通型的“超级任务”、“泊车偏移”,其实都反映出用户需求的变化:大家早已不满足传统小轿车的单调,要的是有用好玩、风险能预判、还能在出毛病时不焦头烂额。就像买智能手机,过一阵有新功能,推送过来自己点一下升级,大家图个新鲜和安心。
话说回来,买智能电动车是像买彩票,还是像订杂志?该咋调节心态?雷军这次出招,你怎么看?谁家都不想成“召回榜常客”,但有问题不甩锅,真能赢得用户长久信任吗?你跟家里人提起这种“远程升级就能修车”的新鲜事,他们怕不怕,心里会不会多留个疙瘩?评论区见,咱聊聊新造车,到底图啥……
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