这场车我真是看了个够呛,不知道你们是不是也有这样的感觉。就拿最新一代某品牌紧凑型车来说,官方标称油耗6L/百公里,路上实测大概8L左右。大家都知道灯光、空调啥的没差距,最主要还是发动机调教和变速箱匹配的问题。有人说6L挺省了,但你试过配了个省油套餐的车主驾驶感受吗?反正我认识的几个,基本都在抱怨油耗偏高。
前几天试驾朋友新买的A车,感觉跟同价位B车差的不是一点半点。A车配置多点,但动力就明显吃力,百公里提速上看,几乎比B车慢了两三秒。等我翻了下笔记,A车的发动机扭矩只有200牛·米,B车那款紧凑型扭矩都能到250了。你说,厂家标的数值都写的明明白白,实际油耗也差不多,但动力表现是真的差。这里我猜测他们的调校上,A车可能是为了追求油耗表现,整体调教偏柔,不舍得用调节性强的涡轮。
说到供应链,最近我一直在想,很多问题其实都跟零部件的供应有关。像去年疫情影响,很多车企都发现零件供应不上,比如芯片短缺,导致整车上线时间延后。0.5%的零件短缺,就能影响整车匹配的流畅,犹如高速行驶中轮胎气压不稳,偶然会出现偏差。其实我一直觉得,供应链如果能像做家庭菜一样细心管理,保持一定灵活性,出问题时就不会陷得那么死。 大家知道,供应链说难听点就是拼人命的拼。
这又让我想到不同地区的渠道策略。有的车企渠道布局很深,4S店铺满城市角落,客户进去基本都知道自己想要什么;但也有那种,开个店看着热闹,闪了一下,问几句就变得非诚勿扰。我在某二线城市待过,感觉,渠道建设的差别就是说,第一线的销售,从人设到话术都更像顾问而不是推销员。而那些渠道老油条,嘴皮子麻利得很,车就算篮子装葡萄,也能说成瀑布流。
说到渠道,突然想到一句话:卖车其实不止卖车,卖的是一种体验,要不然为什么那么多家电行业都在模仿抽查式体验店。反正我自己感觉,渠道还能不能做出差别,事实上很大程度还看供应链的支持力度。一个中小厂挺难的,零配件供应不稳定,车的品质就像打了折的苹果,看着好,吃一口就差不少。
(这段先按下不表)你们有没有想过,同价位的车,实操的差别其实很大。你用过同款的车,哪个开着感觉更顺,哪个更扎实?我认识个修理工,他说:试过的车,能感觉出用料差距,有的车的缝隙皮毛一样大。你说真是奇怪,既然都差不多价,怎么配置那么悬殊?
其实我还在想,研发这块,很多时候就像做饭一样。你得有料,一样要考虑调味。研发流程中,某些地方走得更细,就像厨师点到为止,既保证味道,也不至于太咸。反之,一些已很成熟的零部件,就像现成的调料包,用不好就会让车型逻辑乱。
聊起这个——我刚才翻了下相册,看到以前买车的那张照片。那时候买某品牌SUV,就是单纯被空间和价格吸引。但如今看,和朋友讲起某新款车的变速箱调教,竟然还能说出成见。事实是,变速箱那点子,不管是不是双离合,都有点高速抖,和我之前用过的那辆老款手动比,真是天壤之别。
其实像我这行,从研发流程到渠道布局,都有个核心点——人情味。你懂的,就是把车修到能打动人心。但偏偏,很多厂商把这块忽略掉了,觉得技术才是王道。结果就导致,车修完,客户走了,心里还在琢磨:这车到底值不值得。
(这段先按下不表)对了,你们知道吗?业内人士说某个品牌的后市场还得叫死拖烂拉,但他们自己也有不少问题——比如零件供应周期长,价格偏高。有人跟我吐槽:修个电池,得等两个月。这就是供应链出了问题。
但我一直觉得,车的保值率其实跟你配置的细节也有关。像我粗略心算,某款车5年后,保值率大概在40%左右。要是你能在买车时,选择那些零部件用料更好,调校更合理的车型,长远来看,还是能省下一笔。谁又会真心想花多点,为了未来的圈钱?
这让我想到一个朋友圈好友,他说:买车就像买,越贵越想赌未来。我也常这么觉得。其实很多车主,买车只是图个稳当,日常用的,比如上下班或送娃。根本不用追求那些花里胡哨的功能,也没必要追求最大马力。但偏偏,某些厂商就是喜欢在配置单上堆料,搞得好像买个车是去买豪华套餐。
说来,有的人关注油耗,有的人在意动力,觉得百公里成本能降到7块闷头跑,其实心里就算喜欢的车,要是真能买到低油耗的,心里还真挺踏实的。这里面也有个问题:国产车的SoC(性价比)在不断提升,尤其是一些新品牌狂奔的那些型号。能不能再撑个几年?我估摸着,变化还是挺快的。
想想,最后变成买车个性化选择题。你是喜欢空间大点,还是操控好一点?每个人都得为自己心中最值的定义买单。这行业太像迷宫,熬过最难的那段时间,就会发现,答案其实一直都在。
(这段先按下不表)最后抛个问题给你们:如果你们买车,最关心的是哪个细节?空间、油耗、还是底盘的调校?实际上我自己也在不断摸索,像我这样偏行业观察的,是不是也会变成偏心的买家?
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