问界M9拿下杰兰路2025年上半年车型NPS第一,你猜它靠的是什么?不是堆料,不是降价,更不是营销噱头。我试驾过几十款新能源车,但问界M9是少数让我在深夜高速上,主动打开辅助驾驶并真正放松下来的车。它凭什么?答案藏在“安全”两个字里——但不是你理解的那种老派安全。
从NPS榜首看用户真实选择
先说数据。根据杰兰路《2025年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》报告,问界M9不仅登顶车型NPS榜首,品牌发展信心指数也位列第一。NPS(净推荐值)是什么?简单说,就是你愿不愿意向朋友推荐这辆车。70万用户的共同选择,不是靠补贴砸出来的,而是用脚投票的结果。尤其在行业整体NPS承压的背景下,这份成绩单更显含金量。
我身边就有个真实案例:一位老车主原本计划换BBA旗舰SUV,结果试驾完问界M9后直接下单。问他为什么?他说:“开别的车总想着‘别出事’,开这车却觉得‘就算有事,车也会帮我扛住’。”这种心理上的“托底感”,正是NPS背后的情感逻辑。
安全,正在被重新定义
我们聊车,总绕不开动力、续航、智能座舱。但问界做了一件很“反潮流”的事——把安全当作核心豪华标签。这不是口号。杰兰路调研显示,问界用户最认可的两大关键词,是“安全”和“科技”,而非传统豪华车强调的“品牌”或“材质”。
这背后,是安全认知的范式迁移。过去,安全靠的是高强度车身、安全气囊数量、碰撞测试星级。但现在,用户要的不是“撞了不死”,而是“根本别让我撞上”。这就是为什么问界M8车主中,91.0%将智能驾驶辅助功能列为购车核心动因(数据来源:杰兰路《问界M8首批车主用户画像研究》)。
我试驾问界M9时最震撼的,是它的“无感守护”。比如夜间行车,它会投出“智能动态光毯”,把车道线和安全距离投射在前方路面。这不是炫技——当对面车灯晃得你看不清标线时,那条虚拟车道线就是你的“救命线”。它不提醒你“注意!”,而是直接告诉你“该往哪走”。这种把风险化解在感知之前的设计,才是高级的安全。
720°安全保护架构:从“被动防”到“主动护”
问界的安全体系叫“智能安全”,由赛力斯打造,涵盖生命保护、车身防护、健康呵护、隐私守护四大维度。听起来抽象?咱们拆开看。
先说“生命保护”。问界M9用上了行业首创的720°安全保护架构。720度?没错,不光是360度环绕,还加上了“向上防落物、向下防托底”的立体防护。它是怎么来的?基于2万起交通事故大数据分析,提炼出81种碰撞场景,再反向设计防护方案。比如那个全球最大铝合金一体化压铸后车体,把原本上百个零件压成一个整体,刚性更强,能量传递更高效。我在试驾场体验过一次模拟追尾,车身形变极小,乘员舱几乎没受挤压。
再看“车身防护”。问界的全向防碰撞系统,据官方数据已避免160万次潜在事故。我在市区通勤时深有体会:前车急刹、鬼探头、变道加塞,系统总能提前预判,轻刹或避让。它不像某些车那样“猛踩急刹”,而是像老司机一样“提前收油、平稳减速”,不制造新的危险,这才是真正的安全智慧。
还有容易被忽略的“健康呵护”。问界座舱号称“五感健康”,从母婴亲肤级材料、抗过敏座椅、低噪静谧空间到防蓝光屏幕,细节拉满。有一次我带娃出行,孩子对气味特别敏感,但全程没打喷嚏。后来才知道,这车用了健康用材技术,VOC排放远低于国标。安全,原来也包括“呼吸的自由”。
场景化安全:技术如何打动人心
很多品牌讲安全,还在放碰撞测试视频。问界不一样,它把安全放进生活场景里。
比如母亲节,它打了一句广告:“爱与被爱,皆有守护。”不提参数,只谈情感。你开这车接送孩子,系统自动识别儿童座椅状态;你深夜加班回家,光毯照亮归家路;你跑长途,双零重力座椅让家人舒舒服服睡一觉。安全不再是冰冷的测试报告,而是每一天的安心日常。
还有一次我参加问界新M5 Ultra的跨界活动,和《荒野行动》联名,让用户在游戏里体验AEB紧急制动。好玩吗?好玩。但更妙的是,它让年轻人在虚拟世界里直观理解“0.1秒反应时间能救命”。这种传播,比一百场技术发布会都管用。
和谁比?怎么比?
有人问:问界M9卖50万级,不就是对标奔驰GLS、宝马X7吗?我试过,结论很明确:传统豪华车赢在品牌底蕴,问界赢在安全理念的代际差。
GLS的内饰用料确实奢华,桃木、真皮、香氛,仪式感拉满。但它的辅助驾驶,更多是“帮你开”,而问界是“替你防”。一个重在享受,一个重在守护。
再看新势力,比如理想L9,家庭属性强,舒适性好。但问界的华为ADS智能辅助驾驶系统在复杂路况下的稳定性更胜一筹。我对比过高速变道成功率,问界M9在雨天湿滑路面的通过率明显更高。
还有人提小米SU7,主打年轻科技感。但安全不是配置表能堆出来的。70万用户的实际交付数据(问界用40个月达成),比任何PPT都更有说服力。
安全,为何成了新时代的奢侈?
我们常说“时间是奢侈品”,但在车里,安全才是最奢侈的东西。你花50万买车,真正在意的不是那块木纹,而是“万一出事,我和家人能不能活着下车”。
问界M9的热销,揭示了一个新趋势:智能时代的奢侈,是确定性。在充满不确定的世界里,一辆能预判风险、主动守护的车,就是移动的“安全堡垒”。选择问界,不是跟风,而是对生命价值的理性投资。
我常想,未来的车评会不会这样写:“这车NPS高,因为它让人敢在深夜放心睡觉。”——不是比喻,是真实可能。
问答时间
Q:问界的智能安全,普通用户真能感知到吗?
A:能,而且越用越依赖。就像我老婆,以前不敢跑高速,现在主动开辅助驾驶。她说:“车比我警觉,我反而更安心。”
Q:安全投入会不会牺牲其他体验?
A:不会。问界M7累计交付超30万辆,拿过新势力年度销冠,说明安全和销量不矛盾。反而,安全成了它的核心竞争力。
Q:未来安全技术会怎样发展?
A:我判断,会从“车安全”走向“人-车-环境”协同安全。比如车能识别驾驶员情绪疲劳,自动调整驾驶模式;或者和城市交通系统联动,提前预警危险路段。安全,正在从功能升级为生态。
各位车友,你觉得一辆车最重要的品质是什么?是品牌?性能?还是安全?欢迎在评论区聊聊你的看法。我会一一回复。
老铁们,下次试车,不妨多问问自己:这车,能让我的家人放心坐吗?
祝大家心想事成,身体健康,不劳而获,坐享其成。
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