长沙的龙女士,本想着在二手车市场淘个宝贝,实现自己的“路虎梦”。谁能想到,花高价买回家的车,开起来各种毛病,修车费就砸进去快20万。
等想卖车的时候才发现,自己竟然花大价钱买了个“调表车”,实际里程数比表显多了整整10万公里!这就好比你买了个二手苹果,卖家信誓旦旦说只被啃了一口,结果拿回家才发现,里面都快被蛀空了,搁谁谁不气啊!
龙女士找到车商要求退车退款,车商却耍赖,说“一个愿打一个愿挨”,还坚称表不是他们调的,是接手时就被调好了。这理由,简直让人无语!作为专业的二手车商,收车时不核实里程数,卖给消费者时也不说明真实情况,这不是明显的失职吗?
其实,二手车市场里这种“狸猫换太子”的事还真不少。据相关数据显示,仅去年一年,关于二手车交易欺诈的投诉就增长了18% 。像之前有位金先生,花55万元买了辆二手品牌车,结果发现是全损事故车;还有马女士,买的二手车承诺无事故,开回去才发现是事故车,最后起诉才得以维权。这一桩桩案例,都在警示我们,二手车交易里水很深。
从法律角度看,车商这种隐瞒真实里程数的行为,明显侵犯了消费者的知情权和公平交易权。根据《消费者权益保护法》,商家欺诈消费者,消费者有权要求“退一赔三”。这次龙女士不仅可以要求退车退款,还能向车商索赔高额赔偿金。
这事也给我们所有人提了个醒,买二手车时一定要多长个心眼:
1.千万别只看车商的一面之词,多找几家专业检测机构,仔细查查车辆的维修记录、出险记录。
2.合同条款一定要看清楚,里程数、车况、售后等关键信息必须白纸黑字写明白,别被车商口头承诺忽悠了。
3.价格太离谱的“精品二手车”,千万别冲动下手,大概率有猫腻。
真心希望相关部门能加大对二手车市场的监管力度,也希望车商们能诚信经营。不然,谁还敢放心买二手车呢?大家觉得龙女士能成功维权吗?欢迎在评论区留言讨论!
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