不少第一次买车的朋友,去 4S 店试驾,基本都是按照销售安排好的路线简单开一小圈,十几分钟就结束。被问到车子感受的时候,大多只能说个大概,很难说出车辆实际的好坏。试驾是买车之前为数不多,可以亲身感受车辆真实状态的机会,如果走个过场,有些日常用车会碰到的问题,提车之后才发现,就比较麻烦了。
经销商提供的标准试驾路线,普遍路面平整、工况简单,和我们平时上下班、跑快速路、经过减速带的真实用车环境有一定差距。在遵守试驾协议、保证行车安全的前提下,可以跟销售沟通,在门店允许的范围内,尽量多体验几种路况,包含城市普通道路、快速路,有机会经过减速带或者破损路面更好。根据中国汽车流通协会相关服务指引,经销商需要尊重消费者合理的试驾诉求,提出多路况体验属于正常需求,不用觉得不好意思,更多路况才能看出一台车的综合表现。
起步和刹车,关系日常行车安全,也是试驾过程里重点要感受的部分。轻踩油门平稳起步,体会动力输出是否平顺,留意有没有动力突兀窜出,或是踩下油门反应滞后的情况;再做中段加速,感受动力衔接是否自然,有没有明显顿挫。
刹车可以分两种场景感受。日常跟车的轻踩制动,观察制动力是否均匀,车身点头的幅度是否在可接受范围;找安全的路段适度深踩刹车,感受刹车踏板的脚感是否实在,制动时车辆有没有跑偏、出现异常异响。刹车的实际感受很难从配置表看出来,踏板行程、制动力的线性程度,只有实际开起来才有直观认知。
底盘滤震与行驶噪音,车辆参数只能作为参考,实际体感因人而异。行驶过程中关闭音乐,车窗全部升好,在快速路匀速行驶,感受胎噪、风噪的实际水平。过减速带和坑洼路面时,留意悬架处理震动的状态,调校合格的底盘可以过滤大部分颠簸,传递的声音比较厚重;如果车身晃动零碎,底盘传来松散的撞击声响,就要多加留意。家里经常有乘客坐后排的,建议换到后排坐一段,很多车型前后排的隔音、滤震表现并不一致。
如果看的是混动或者插电混动车型,一定要体验亏电状态下的表现。店里的试驾车一般都会保持较高电量,有电的时候行驶安静顺畅,不容易暴露出低电量的工况差异。可以主动和销售沟通,条件允许的情况下,体验电量较低时的行驶状态,感受发动机介入工作时的震动和噪音,同时判断亏电后的动力输出能不能满足日常通勤。多家主流汽车媒体的实测内容也提到,混动车型亏电之后,发动机工作负荷上升,噪音、动力响应和满电状态会存在区别,这也是没有固定充电条件用户会经常遇到的使用场景。
开完车之后,座舱部分也不要快速略过。多调节几次座椅,感受坐垫支撑、腰部贴合度,留意 A 柱带来的视野盲区。实际操作车机,不只看屏幕大小,多切换菜单,体验系统流畅度,测试语音交互的反应,连接手机看看互联功能是否顺手,观察倒车影像、雷达显示效果,这些细节会影响长期用车的体验。
最后一点,不用把试驾当成必须要下单的信号。试驾过程里有疑问,或者某些方面达不到自己预期,都可以直接跟销售沟通,不必碍于情面。遇到现场催促订车、强调限时优惠的情况,也不用有心理压力。试驾只是用来判断车辆是否匹配自身需求,充分体验之后,再做购车选择,会稳妥很多。