开车出门，谁都不想遇上故障或者事故，但真碰上了，能不能第一时间找到对的人帮忙，差别可就大了。很多人手机里存了一堆电话，真遇上事儿了反而懵了——到底该打给谁？今天就把常用的几个救援电话说清楚，存到手机里，关键时刻能派上大用场。
122：交通事故报警电话
这个号码大家应该都不陌生，交通事故报警电话。只要是在路上发生了事故，不管是两车剐蹭还是多车相撞，都可以打122。
122的好处是权威，交警到场后会定责、开事故认定书，后续走保险理赔都用得上。而且交警来了还能帮忙疏导交通、联系拖车，处理起来比较规范。
除了事故，路上遇到交通拥堵、信号灯坏了、有路障之类的情况，也可以打122反映。这个号码记不住也没关系，打110也能转过去，反正紧急情况先打了再说。
12122：高速公路救援电话
如果是在高速上出了问题，优先打12122。这个是全国统一的高速公路救援电话，专门管高速上的事儿。
为什么高速上要专门打这个？因为高速救援和普通道路不一样，救援车要从哪个口上、怎么走最快、需不需要封路，这些路政部门最清楚。打12122，人家能最快调度最近的救援车过去，比你自己在网上找的靠谱多了。
而且高速上的救援收费是有指导价的，打官方电话叫的救援，一般不会乱要价。要是自己在网上搜那些"高速救援"，很可能遇上黄牛，价格翻好几倍。
说个真实的例子，有个朋友高速上爆胎了，自己在网上找了个救援电话，人家一张嘴要八百，最后打了12122，三百多就搞定了。所以别乱找，官方渠道最靠谱。
保险公司救援电话：省钱首选
如果不是什么大事故，只是车子坏了需要拖车、搭电、换胎，优先打保险公司的电话。
前面说过，大部分车险都附赠免费道路救援，不用白不用。打保险公司电话叫救援，符合条件的话直接免费，能省不少钱。
不过这个有个前提——得在保险责任范围内，而且次数和里程有限制。叫之前最好先问清楚，这次救援免不免费、能免多少、超出部分怎么算，别等车拖到了才知道要自己掏钱，那就尴尬了。
还有，保险公司的救援不一定能上高速，有些地方高速救援是路政垄断的，保险公司的车进不去。这种情况下就只能打12122了。
4S店或品牌救援：熟悉车况
如果车子还在质保期内，或者你一直是在4S店保养的，也可以打4S店的救援电话。
4S店的好处是对车况熟悉，配件也齐全，小毛病当场就能修，修不好拖回店里也放心。尤其是一些比较小众的车型，外面的修理厂可能都没见过，4S店处理起来更专业。
当然，4S店的救援不一定免费，有些品牌有免费救援，有些没有，具体得看你买的车有没有这个福利。而且4S店的网点没那么多，如果你在偏远地区，可能等的时间会比较长。
叫救援时，这几点一定要说清楚
不管打哪个电话叫救援，有几个信息一定要说清楚，不然人家来了也没法干活。
第一，说清楚位置。别光说"我在高速上"，高速那么长，人家上哪儿找你去？看看路边的公里牌和百米桩，报清楚哪条高速、往哪个方向、多少公里处，救援车才能精准定位。
第二，说清楚什么问题。是爆胎了、电瓶亏电了、发动机打不着了，还是撞了？不同的问题需要带不同的工具和配件，说清楚了人家才能准备好，一次搞定，不用跑第二趟。
第三，说清楚车型。什么牌子的车、轿车还是SUV、手动还是自动，这些信息最好也说一下。尤其是拖车，不同的车拖车方式不一样，说清楚了免得拖坏了。
第四，留对电话。保持手机畅通，别打完电话就没电了，人家联系不上你，干着急。
路上出问题，打什么电话得看情况。事故打122，高速上打12122，小故障想省钱打保险公司，在质保期或者信任4S店就打4S店电话。
其实最好的状态是这些电话都用不上，安安全全出门，平平安安回家。但真遇上了也别慌，找对人、说清事，很快就能解决。
大家在路上有没有叫过救援？当时打的哪个电话？体验怎么样？欢迎在评论区聊聊你的经历，也给其他朋友做个参考。觉得有用的话，点个赞收藏一下，再把这几个号码存到手机里，有备无患。
