山姆配送员电动车挂满大件货物,安全谁来兜底?

山姆配送员电动车挂满大件货物,安全谁来兜底?

清晨7点,城市刚刚苏醒,一辆山姆会员店的配送电动车疾驰而过。车后挂满的纸箱几乎遮挡了整个车身,后视镜被货物完全挡住,骑手只能靠感觉操控方向。这不是在电影里,而是每天在我们身边真实上演的一幕——山姆配送员骑着电动车满载大件货物上路,安全隐患令人揪心。

你有没有想过,为什么山姆会员店的配送员要骑着电动车,载着比车还大的货物在马路上飞驰?这背后,究竟是配送效率的无奈,还是企业安全责任的缺失?

据媒体报道,山姆会员店主打"家庭量贩装"商品,用户下单量大,单次配送往往需要运送十几箱大件商品。有网友晒出的图片显示,配送员电动车上货物堆成"小山",甚至比车身体积还大,有的车辆后视镜都被挡得严严实实,"像一辆移动仓库在车流中穿行"。

更令人担忧的是,这些电动车超载现象已明显违反《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第七十一条规定:非机动车载物,高度从地面起不得超过1.5米,宽度左右各不得超出车把0.15米,长度前端不得超出车轮,后端不得超出车身0.3米。

山姆会员店以"量大实惠"为卖点,鼓励消费者批量采购,却未配套合理的配送方案和工具。配送员为了多跑单、赶时效,只能超载捆绑,而企业却将问题推给第三方物流平台。客服回应"配送问题需咨询合作的第三方物流平台",平台又表示"骑手自备交通工具",这种"踢皮球"式的回应,暴露了企业管理中的责任缺位。

数据显示,山姆线上订单占比超过55%,"一小时极速达"更是其电商服务的重要卖点。这些配送员车上有山姆的标识、送着山姆的商品,企业怎能以"归第三方管"为由当甩手掌柜?《安全生产法》明确规定,生产经营单位将项目发包给其他单位的,需对承包单位的安全生产工作进行统一协调、管理,定期检查发现问题并及时督促整改。

有网友直言:"如果山姆不改善这样的送货状况,就不会再购买会员。"消费者选择山姆,看中的不仅仅是商品和服务,更是企业的价值观念和人文温度。胖东来因善待员工而成为商超顶流,就是最好的例证。山姆赚着高额的会员费,享受着线上业务的增长红利,却把最基础的安全责任推给第三方、压给一线的骑手,这种冷漠的推诿,终究会失去人心。

配送再"快",也不能以安全为代价!企业必须承担主体责任:提供合规车辆、设定合理载重、优化配送机制。别让便利,建立在危险之上。今天挂满的是货物,明天可能就是生命!

你认为企业应该如何解决这个问题?欢迎在评论区分享你的看法,一起为安全配送出谋划策!

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