当一家以用户为中心的企业,开始要求准车主在车辆还未下线时就必须七天内付清全款,否则定金不退;当号称"碳纤维双风道"的前舱盖被曝只是装饰品,最大马力仅限赛道解锁——小米汽车究竟怎么了?从定金政策的争议到产品宣传的质疑,从沟通态度的转变到法律诉讼的难题,这场信任危机的背后,是企业速度与品控的失衡,更是消费者权益保障的拷问。为何维权车主会被警告"承担侵权责任"?为何官方回应始终避重就轻?本期对话汽车专家陈宇,揭开小米汽车口碑崩塌的深层隐患与未来挑战。
小米汽车信任危机全揭秘:定金套路、挖孔门维权和强硬回应背后的消费者困局
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