智界R7降价2万惹众怒，车主集体维权要说法！

近日，华为鸿蒙智行旗下车型智界R7的降价行为引发车主维权，成为汽车圈热议话题。有车主反映，智界R7在6月底宣布降价2万元，而此前不久才提车的车主却未获得任何补偿，引发了不满情绪。

降价背后的争议

6月底，智界R7宣布从6月27日起，购买全系车型可享受2万元现金补贴，活动持续到7月底。此举被视为降价促销，吸引了不少新客户。然而，对于5月底至6月初刚提车的车主来说，这无疑是一记重击。提车不到一个月，车辆就贬值2万元，换谁都会感到难以接受。

车主维权诉求

车主们认为，智界R7降价行为缺乏对老用户的尊重和补偿，损害了他们的利益。他们在黑猫平台上发起集体投诉，要求官方退还差价、提供等价权益补偿，并承诺建立价格保护机制。

官方回应与处理

针对车主的投诉，智界官方尚未公开回应。然而，这种“先降价再不管老用户”的做法，无疑会损害品牌信誉，引发消费者对品牌诚信的质疑。

市场环境与反思

当前，新能源汽车市场竞争激烈，价格战此起彼伏。车企为了争夺市场份额，不断推出降价促销活动。然而，降价并非万能良药，企业更应该关注产品品质、用户服务和企业信誉，才能在竞争中立于不败之地。

总结

智界R7降价事件提醒我们，车企在追求销量的同时，不能忽视老用户的感受，更不能将他们视为“韭菜”随意收割。只有真正以用户为中心，才能赢得消费者的信任和支持，实现可持续发展。