广汽集团这段时间的动静可真不小。年前刚换过董事长,一转眼又传出几位核心高管被相关部门带走,原因据说是配合反腐调查。这事在车圈里炸开了锅,毕竟广汽在华南汽车行业一直是响当当的名字,一下子这么多人被查,很难让人不去联想到背后错综复杂的供应链和采购环节。
我接触广汽的时间也不算短,记得五六年前去过他们的车展,现场热闹到人挤人。展台上那几款畅销车型,雅阁、凯美瑞,全是大家争着去坐的。当时新车的皮革味和烤灯下的金属漆闪光,还真让人感觉这个品牌底气十足。那会儿他们的销量和利润都相当可观,说是“华南虎”,没人反驳。可这两年真是物是人非去年净利润才八亿出头,还同比暴跌八成,今年前三季度甚至亏了四十多亿。数字摆在那儿,谁都能看出问题之严重。
这次被带走的,不是一个两个。副总经理郑衡的名字我以前在一些合资品牌的介绍会上见过,他在集团干了三十多年,算是见证企业起落的老将。另外还有来自广汽本田、广汽乘用车、广汽三菱等公司的高管,很多都集中在采购、供应链环节。这些位置的权限有多大,车主不一定了解,但在我们做汽车行业的人心里,明白那是动辄掌控几个亿订单的地方。谁供货、谁能进入体系,常常是一锤定音。
我记得去年跟一位维修技师聊天,他就抱怨“有些零件价格齁贵”,原因之一就是采购环节里不透明。放在产品利润高的时候,这点额外成本可能被“覆盖”掉了,大家表面安稳。可现在呢,价格战打到血淋淋,新车毛利薄得像纸一样,耗掉每一分多余的钱都会心疼。你想想,销量目标是两百多万辆,实际差了七八十万辆,这种落差要不要紧?
广汽现任董事长冯兴亚,算是临危受命。今年二月他上任后就搞了个“三年番禺行动”,大方向是稳合资、强自主、拓生态。反腐就成了关键一环,等于先把内部的漏堵上。很多车主可能对这种“刮骨疗毒”的说法敏感,但我觉得,他是想让企业先喘口气,不再被那些看不见的成本拖累。就像我们养车,车子本身很省油,但你老换不必要的零件、做多余的保养,那油钱省下的也全被浪费了。
不过短期阵痛是免不了的。业务链断档,士气受挫,这些会不会影响新车上市和销售?也可能。去年我去试驾传祺的一台新能源SUV,方向盘的握感挺扎实,电机启动声音轻到基本听不见,车内风噪控制得也不错。但后来听销售说,交付周期可能会长,那种心里咯噔一下的感觉,真是只有准车主能理解。你对车有好感,却不得不面对企业内部掉链子的现实。
这件事也让我联想到其他传统车企的转型痛点。供应链、采购腐败的传闻几乎无人能免,但在行业繁荣期,它们不被放到台面。等到销量掉、利润亏,才发现那些“灰色成本”在吞噬利润。刮骨疗毒,是刀刺骨的疼,但指望能止血。
我不是说广汽的这场反腐一定会立刻重振雄风,毕竟车市竞争太激烈,新势力的新能源车续航长、智能配置花样多,我上个月跑长途时用过一个品牌的自适应巡航,靠它缓解了不少驾驶疲劳。这种技术差异,消费端感知很快。而广汽在新能源和智能化上的速度,能不能跟上,还是未知数。
今年广汽的新款雅阁和凯美瑞如果按计划推出来,看看市场反应或许能感受到一点变化。我在电话里问了个老车友,他是雅阁老车主,这次如果有更高阶的智能驾驶,他说愿意去试驾看但同时也担心企业内部情况会影响售后服务质量。这种纠结心态,我相信不少车主都有。
未来的广汽,是重新找回往日的气势,还是继续在困境中徘徊,很难下定论。反腐是必要的,但造好车、服务好车主,才是能让消费者买单的核心。像我们车主平时换胎、加油、保养那些事儿,最怕的就是遇到虚高收费或配件不透明,这次如果真能让体系清晰起来、少点猫腻,那感受是立竿见影的。
说到这,我就想问:你们觉得这场风暴过后,广汽的新车和服务会不会真的变得更让人安心?尤其是那些跟我一样跑过广汽的老车主,还有第一次打算入手广汽品牌的朋友,你们会愿意再去店里试试车吗?
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