工作缘故,在汽配仓库干了五年左右,每天都在跟各种各样的配件打交道。后来因为身体原因,离开了这一行但那几年里,印象最深的就是,人还在被窝里就已经被送货的电话吵醒了,到了仓库,哪个门店急要某个车型的配件,必须赶中班车,哪个客户催着发一批滤芯,某个冷门车型的配件仓库没货了,得临时去调货,每到下午4点以后,就是忙得脚不沾地,干这行那阵,最大的感受就是,一辆看起来再普通不过的车,拆开以后,配件多到让人头皮发麻。
一辆车,到底有多少个配件?
当初我以为,车不就是四个轮子加个壳子吗?能有多少东西?
后来通过工作以及工作内容的相关,才知道,一辆普通的家用车,大概有1万到2万个零件。发动机是一个总成,里面包含缸体、活塞、曲轴、凸轮轴、气门、油封、垫片……光是发动机拆开,就能摆满一屋子。变速箱、底盘、悬挂、刹车系统、电子系统、内饰件、外观件每一个系统下面,又是几十上百个零件;
更夸张的是,不同车型、不同年份、不同配置,配件还不一样。同一个车型的某个零件,可能因为厂家批次不同,还有好几个版本。这就是为什么汽配行业的仓库永远堆得满满当当,为什么找配件、调配件、等配件是家常便饭。
为什么一辆车,需要有这么多配件?
这个问题我想了很久后来想明白了因为配件化、标准化,才能降低成本,才能形成后市场。如果一辆车是一个整体,坏了就得整车报废,那成本太高了。但如果是配件化的,哪个零件坏了,换哪个零件就行。发动机坏了换发动机,刹车片磨损了换刹车片,不需要把整车扔掉。
更重要的是,配件标准化以后,就形成了后市场。原厂件、副厂件、品牌件、拆车件各种配件供应商都能参与进来。修理厂可以修车,配件商可以供货,二手市场可以流转。整条产业链都在围绕这些配件运转。这就是为什么汽车后市场是个万亿级的市场因为车可以拆,可以修,可以换件,可以持续服务。
不只是汽车,很多产品都是这样
其实不只是汽车,仔细想想,很多产品都是零件化的:冰箱、洗衣机、空调,坏了哪个零件换哪个零件。压缩机坏了换压缩机,风扇坏了换风扇,不需要整机报废两轮电动车:电池、电机、刹车片、轮胎,都是标准件,哪里坏了换哪里电脑、手机:内存条、硬盘、屏幕,都能单独更换。这些东西有个共同点:能拆、能修、能换件,就有后市场。修理店、配件商、二手市场,整条产业链都在围绕这些产品运转。这就是为什么这些行业能持续赚钱不是一锤子买卖,而是持续的服务和配件供应。
那床呢?
每天晚上睡觉,人有三分之一的时间在床上度过。一张床,用个十年八年,甚至更久。但你有没有想过:床,为什么不能像车、像家电、像两轮电动车一样,配件化、标准化。现在的床,基本上是一个整体床架、床垫、床头,坏了就得整个换。床垫脏了、塌了,只能扔掉买新的床架松动了,也只能凑合着用,或者干脆换一张
为什么?因为床没有标准化:每家每户的床尺寸不一样,结构不一样,配件不通用。你想换个床垫,发现尺寸对不上;你想修个床架,发现没有合适的零件;你想升级个功能,发现整个床都不支持。这就是床行业的现状一个巨大的、没有后市场的消费品如果床能像车一样呢?
回想做那几年,最大的感悟就是:凡是能拆、能换、能标准化的东西,就有后市场;有后市场,就有持续的服务和盈利空间。
如果床能配件化、标准化,会怎么样?
某个部件坏了,换那个部件就行想升级功能(比如加个旋转助眠模块),直接加装,不用换整张床配件可以通用,不同品牌、不同型号的床,都能用同一套标准件更重要的是,有了标准化配件,就有了后市场,就可以有专业的维修服务、配件供应商、更可以有二手流转可以有功能升级服务,整条产业链都能围绕这张床运转。这就是我在想的——能不能把床做成像车一样,有配件、有后市场、有持续服务的产品?
其实我不是什么行业专家,也不是什么发明家就是以前接触过汽配,每天给商家打包着各种配件,看到车能拆、能修、能换件,就想着:床能不能也这样?这个想法可能很粗糙,可能不成熟,但我觉得值得想一想。人一辈子三分之一的时间在床上,这张床,是不是应该比现在更好一点?