路虎这车,说它金贵吧,投诉榜上常客;说它拉胯吧,百万级SUV销量还挺能打。
这种拧巴劲儿,像不像你我身边那些“又爱又恨”的损友?
最近,奇瑞那边放风,小米汽车“空降”的文飞要主理奇瑞捷豹路虎了,还要捯饬起“Freelander 神行者”这块老招牌。
啧,有点意思。
文飞这人,履历够呛,辗转日产、沃尔沃、长城、小米。
按理说,传统奢牌、自主高端、新锐网联,他都门儿清。
现在让他来操持路虎国产化,莫非真能把这“水土不服”的病根儿给袪除?
先聊聊这“Freelander 神行者”。
这名头,自带怀旧滤镜,老路虎玩家肯定懂。
这次奇瑞和路虎联袂,盘算着用奇瑞的底子,路虎的皮囊,搞新能源。
这算盘拨得溜,既能蹭路虎的牌面,又能薅中国新能源产业链的成本羊毛。
可问题也来了,这“神行者”究竟想揽谁入怀?
30-50万这档,说高不高,说低不低,厮杀惨烈得很。
一方面,BBA(奔驰、宝马、奥迪)的电动车也在这个价位区间逡巡,虽说没卖爆,但金字招牌在那杵着。
另一方面,自主品牌的高端化车型也开始铆劲儿,像蔚来、理想、问界,各怀绝技。
这“神行者”想突围而出,怕是难于上青天。
更棘手的是,路虎眼下最大的症结,恐怕不是名号不够响亮,而是口碑有点稀碎。
车质网的数据明摆着,这些年路虎的质量投诉始终居高不下。
这就像一个明星,负面新闻满天飞,再精湛的演技也难挡观众用脚投票。
单说2018到2023这六年,路虎就没怎么从国内豪华品牌质量投诉榜前三甲里挪过窝。
这意味着啥?
意味着你砸锅卖铁搞了一辆百万级的路虎,没准还得提心吊胆,这谁能淡定?
有人说,文飞来了,能带来互联网打法,能玩转用户心智,能让“神行者”枯木逢春。
这话听着让人振奋,但细究起来,恐怕没那么易如反掌。
就拿用户心智运营来说,现在哪个车企不搞这一套?
关键是怎么玩出花样,怎么让用户觉得你不是在噶韭菜。
况且,路虎这牌子,骨子里还是个英伦雅痞,讲究的是情怀、是腔调。
你让它跟互联网那一套硬刚,会不会有点“淮橘为枳”?
这平衡,拿捏起来可费劲了。
更何况,奇瑞和路虎,终归是两家,利益诉求必然龃龉。
奇瑞图的是性价比,想的是走量;路虎念的是品牌溢价,想的是维持格调。
这两种路数,很容易内耗。
之前双方合资搞的销售公司IMSS,就因为中英双方在品牌调性上的掰扯,搞得效率奇低。
当我们一味地将希望寄托在“天降奇才”身上时,是否忽略了更深层面的痼疾?
路虎国产化这么些年,一直没能真正融入华夏大地,难道仅仅是缺一个懂营销的操盘手?
恐怕远非如此。
路虎的经销商网络,现在也面临着严峻挑战。
库存系数远超业界均值,经销商亏损累累,甚而开始离席退场。
这说明甚?
说明路虎的销售渠道出了岔子,单靠营销,恐怕解不了这死结。
与习以为常的认知相悖,路虎的困境,恐怕不是简单的“水土不服”,而是整个体系的“消化不良”。
它亟需一场刮骨疗毒式的变革,从产品立项、到销售末梢、再到售后服务,都要重塑再造。
所以,文飞空降,能否扭转路虎国产化的颓势?
依我看,还得看他能否真正攫取中国汽车市场的双重红利:豪华车消费升级和新能源渗透率提速。
这绝非换个“掌舵人”就能毕其功于一役的,更需要一场由内而外的脱胎换骨。
如果“神行者”能锚定精准的客群,在力保路虎奢华血统的同时,又能迎合中国用户对智能化、电动化的期许,或许还有一线生机。
但如果仅仅是换汤不换药,挂羊头卖狗肉,恐怕最终也只能沦为芸芸众生。
这就像咱们千方百计想给老友换个活法,但成与不成,还得看他自己能否放低姿态,真正拥抱新生。
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